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Pré-visualizaçãoData da publicaçãoTítuloAutor(es)Orientador(es)Organizador
Jessica Carla Boing.pdf.jpgDez-2011Análise do nível de satisfação dos clientes da lanchonete Doce Pão, localizada no município de Criciúma – SCBoing, Jessica CarlaCorrêa, Paulo de Tarso Ferreira-
Isadora Oliveira Moreira.pdf.jpgDez-2011Nível de satisfação dos consumidores com base no atendimento da Celesc no município de Criciúma-SCMoreira, Isadora OliveiraSouza, Abel Corrêa de-
Adria Vitali Michels.pdf.jpgDez-2011Estudo sobre a satisfação dos clientes da loja Adria Confecções e Calçados de Forquilhinha – SCMichels, Adria VitaliRezende, Jean Peterson-
Erica Maria De Boit Viola.pdf.jpgDez-2011Estudo do nível de satisfação dos clientes pessoa jurídica em relação aos produtos e serviços oferecidos por uma agência bancária localizada no município CriciúmaViola, Erica Maria de BoitPicolo, Jaime Dagostim-
Ronaldo dos Passos.pdf.jpgDez-2011Estudo do nível de satisfação das indústrias em relação aos produtos e serviços oferecidos pela cooperativa Coopercocal de Cocal do Sul- SCPassos, Ronaldo dosZambrano, Ricardo Deibler-
Joice Alamini.pdf.jpgDez-2011Avaliação do grau de satisfação dos clientes em relação aos serviços prestados em uma loja de material de construção em Criciúma – SCAlamini, JoicePicolo, Jaime Dagostim-
VICTOR CAETANO DE PELEGRIN.pdf.jpgDez-2014Estudo do nível de satisfação dos clientes de um supermercado de Urussanga – SCPelegrin, Victor Caetano deEngel, Elenice Padoin Juliani-
Leonardo de Amorim.pdf.jpgDez-2010Análise da qualidade no atendimentoAmorim, Leonardo deJenoveva Neto, Roseli-
MAIARA NAZARI SEMPREBOM.pdf.jpgDez-2014Análise sobre o nível de satisfação dos clientes de um salão de beleza localizado em Nova Veneza -SCSemprebom, Maiara NazariRezende, Jean Peterson-
ADRIÉLI CARDOSO MENDES.pdf.jpgJul-2014Proposta de modelos de comercialização de pacotes de serviços para uma indústria metalúrgica localizada em Morro da Fumaça – SCMendes, Adriéli CardosoPacheco, Valtencir-

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