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Pré-visualizaçãoData da publicaçãoTítuloAutor(es)Orientador(es)Organizador
Joice Alamini.pdf.jpgDez-2011Avaliação do grau de satisfação dos clientes em relação aos serviços prestados em uma loja de material de construção em Criciúma – SCAlamini, JoicePicolo, Jaime Dagostim-
VICTOR CAETANO DE PELEGRIN.pdf.jpgDez-2014Estudo do nível de satisfação dos clientes de um supermercado de Urussanga – SCPelegrin, Victor Caetano deEngel, Elenice Padoin Juliani-
Adria Vitali Michels.pdf.jpgDez-2011Estudo sobre a satisfação dos clientes da loja Adria Confecções e Calçados de Forquilhinha – SCMichels, Adria VitaliRezende, Jean Peterson-
Tamiris Possamai Della Pasetto.pdf.jpgDez-2010Análise do grau de satisfação no atendimento dos clientes do Supermercado Colombo do bairro Metropol, município de Criciúma – SC, em setembro de 2010Pasetto, Tamiris Possamai DellaPacheco, Valtencir-
Ronaldo dos Passos.pdf.jpgDez-2011Estudo do nível de satisfação das indústrias em relação aos produtos e serviços oferecidos pela cooperativa Coopercocal de Cocal do Sul- SCPassos, Ronaldo dosZambrano, Ricardo Deibler-
Rômulo dos Santos do Canto.pdf.jpgDez-2013Avaliação do grau de satisfação dos clientes em relação aos produtos e serviços de uma empresa de materiais de construção localizado no município de Sombrio-SCCanto, Rômulo dos Santos doSantos, Maria Helena Souza dos-
Carlos Augusto Wech da Cruz.pdf.jpgDez-2011Satisfação dos clientes de uma empresa prestadora de serviços de manutenção de máquinas hidráulicas e pneumáticas, localizada no município de Criciúma, SC, sobre a qualidade dos serviços prestadosCruz, Carlos Augusto Wech daZilli, Júlio César de Farias-
Leonardo de Amorim.pdf.jpgDez-2010Análise da qualidade no atendimentoAmorim, Leonardo deJenoveva Neto, Roseli-
ADRIÉLI CARDOSO MENDES.pdf.jpgJul-2014Proposta de modelos de comercialização de pacotes de serviços para uma indústria metalúrgica localizada em Morro da Fumaça – SCMendes, Adriéli CardosoPacheco, Valtencir-
JAQUELINI FELISBERTO.pdf.jpgJul-2016Analise do nível de satisfação do atendimento aos clientes de uma loja de roupas de Forquilhinha - SCFelisberto, JaqueliniPacheco, Valtencir-

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