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Dez-2015
Procedimento operacional padrão para a excelência no atendimento em uma clínica de ultrassonografia em Criciúma/SC
Zilli, Viviani Aparecida
Abel, Jucélia da Silva
-
Jul-2016
Análise das percepções dos clientes e funcionários em relação ao atendimento: um estudo de caso em uma agência bancária da região de Criciúma
Possa, Alexandra Serafin
Colombo, Tiago Comin
-
Dez-2014
Estudo do nível de satisfação dos clientes de um supermercado de Urussanga – SC
Pelegrin, Victor Caetano de
Engel, Elenice Padoin Juliani
-
Dez-2010
Estudo do grau de satisfação dos cooperados da Unicred Criciúma/SC
Oliveira, Gesielle de
Marcelino, Jorge Antônio
-
Dez-2010
Análise do grau de satisfação no atendimento dos clientes do Supermercado Colombo do bairro Metropol, município de Criciúma – SC, em setembro de 2010
Pasetto, Tamiris Possamai Della
Pacheco, Valtencir
-
Dez-2010
Estudo do nível de satisfação dos clientes em relação ao atendimento de uma auto elétrica localizada no município de Criciúma-SC
Mandelli, Petterson da Silveira
Rezende, Jean Peterson
-
Dez-2010
Grau de satisfação no atendimento ao público prestado por funcionários do setor de triagem da Prefeitura Municipal de Forquilhinha – SC
Buss, Scheila
Constantino, Graciane Mondardo
-
Dez-2010
Estudo do grau de satisfação dos clientes em relação ao atendimento oferecido pela empresa Centro Comercial Pelegrini
Piazza, Daiane Casteller
Schneider, Michele Domingos
-
Dez-2010
Atendimento ao cliente: estudo do nível de satisfação dos clientes do escritório Souza e Réus Advogados
Possamai, Bruna Rocha
Schneider, Michele Domingos
-
Jul-2014
Análise do nível de satisfação versus a importância declarada dos clientes com relação aos atributos mercadológicos da loja Zica – situada no município de Içara
Freitas, Thalita Arceno de
Rezende, Jean Peterson
-
Busca facetada
Autor
1
Bertan, Mauricio Naspolini
1
Boing, Jessica Carla
1
Boit, Jonas Pagnan da
1
Bonomi, Caroline
1
Borges, Jéssica Gonçalves
1
Buss, Scheila
1
Córneo, Tamara
1
Freitas, Thalita Arceno de
1
Lourenço, Marina Maccarini
1
Macarini, Cleber Zucchinali
.
próximo >
Assunto
7
Marketing
4
Marketing de serviços
4
Satisfação do consumidor
3
Marketing de relacionamento
3
Prestação de serviços
3
Qualidade do atendimento ao cliente
3
Qualidade dos serviços prestados
3
Serviços prestados
2
Comportamento do consumidor
2
Cooperativas de crédito
.
próximo >
Data da publicação
11
2014
6
2010
5
2015
4
2011
3
2013
1
2016