A influência dos stakeholders no desempenho estratégico de uma prefeitura do Extremo Sul Catarinense
| Título | A influência dos stakeholders no desempenho estratégico de uma prefeitura do Extremo Sul Catarinense | pt_BR |
| Autor | Redivo, Tainara Silveira | |
| Orientador | Lopes, Gisele Silveira Coelho | |
| Resumo / Abstract | O termo stakeholder foi citado pela primeira vez para caracterizar grupos e/ou indivíduos que afetam ou são afetados pela organização. Os stakeholder podem ser classificados como internos e externos conforme sua relação com o ambiente de trabalho e também como poder, urgência e legitimidade conforme seus atributos. A questão que norteou a pesquisa foi conhecer a influência dos stakeholders em relação ao desempenho estratégico de uma prefeitura do extremo sul catarinense. A metodologia utilizada foi descritiva e exploratória, pesquisa bibliográfica e pesquisa de campo como meios de investigação. Foram entrevistados 12 agentes administrativo da prefeitura. Os resultados mostraram que os stakeholders internos mais citados foram o prefeito, servidores, secretarias municipais e procuradoria. Os stakeholder externos mais citados foram os cidadãos. Quanto ao grau de influência, o prefeito foi citado como aquele que possui o maior nível de influência no desempenho estratégico da prefeitura | pt_BR |
| Data de publicação | 2015-07 | |
| Tipo | Trabalho de Conclusão de Curso - TCC | pt_BR |
| Idioma | pt_BR | pt_BR |
| Palavras-chave | Stakeholders | pt_BR |
| Palavras-chave | Planejamento estratégico | pt_BR |
| Palavras-chave | Indicadores de desempenho | pt_BR |
| Descrição | Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel, no curso de Administração de Empresas da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC | pt_BR |
| Data de depósito | 2016-08-24T00:07:15Z | |
| Data de disponibilização | 2016-08-24T00:07:15Z | |
| URI | http://repositorio.unesc.net/handle/1/3935 | |
| Cobertura espacial | Universidade do Extremo Sul Catarinense | pt_BR |
| Data de criação | 2015-07 |