Estudo da satisfação dos colaboradores de uma rede de farmácias, localizada no município de Criciúma- SC
| Título | Estudo da satisfação dos colaboradores de uma rede de farmácias, localizada no município de Criciúma- SC | pt_BR |
| Autor | Pereira, Mayara | |
| Orientador | Corrêa, Paulo de Tarso Ferreira | |
| Resumo / Abstract | Este trabalho foi desenvolvido primeiramente a partir de assuntos que envolvem o campo de Recursos Humanos e a Administração. O objetivo geral da pesquisa, se fez por analisar o grau de satisfação dos funcionários, de uma rede de farmácias, localizada no município de Criciúma-SC. Para tal, desenvolveu-se suporte teórico, a fim de apresentar as teorias da administração, juntamente com temas que correlacionem a área de Recursos Humanos. Salienta-se que o tema deste trabalho é analisar o clima organizacional, e necessário se fez abordar o comportamento das pessoas. Traz também a ideia de autores referente à liderança, comunicação, trabalho em equipe e motivação. Logo, na metodologia utilizou-se a pesquisa quantitativa e qualitativa, sendo aplicada para 25 colaboradores das 3 unidades em estudo. Para isso, o questionário foi o instrumento empregado, contendo 3 questões direcionadas ao perfil de cada colaborador, e outros 20 questionamentos referente a treinamentos, remuneração salarial, trabalho em equipe, estrutura física da empresa, liderança e comunicação. De posse dos dados e informações necessárias, estes foram tabulados, analisados e explanados. Diante do pressuposto, a pesquisadora pode concluir a pesquisa, e por fim, apresentar sugestões a partir de um levantamento dos artifícios que podem ser melhorados, além de proporcionar mudanças na organização. | pt_BR |
| Data de publicação | 2011-07 | |
| Tipo | Trabalho de Conclusão de Curso - TCC | pt_BR |
| Idioma | pt_BR | pt_BR |
| Palavras-chave | Clima organizacional | pt_BR |
| Palavras-chave | Satisfação no trabalho | pt_BR |
| Palavras-chave | Motivação no trabalho | pt_BR |
| Palavras-chave | Recursos humanos | pt_BR |
| Descrição | Monografia apresentada para a obtenção do grau de Bacharel em Administração de Empresas, da Universidade de Extremo Sul Catarinense, UNESC. | pt_BR |
| Data de depósito | 2012-06-15T23:57:57Z | |
| Data de disponibilização | 2012-06-15T23:57:57Z | |
| URI | http://repositorio.unesc.net/handle/1/470 | |
| Cobertura espacial | Universidade de Extremo Sul Catarinense | pt_BR |
| Data de criação | 2011-07 |