Avaliação da satisfação no trabalho e estresse ocupacional aplicado em uma transportadora de Criciúma/SC
| Título | Avaliação da satisfação no trabalho e estresse ocupacional aplicado em uma transportadora de Criciúma/SC | pt_BR |
| Autor | Goularte, Eduarda Felisbino | |
| Orientador | Dias, Almerinda Tereza Bianca Bez Batti | |
| Resumo / Abstract | A satisfação no trabalho é considerada um vínculo afetivo das pessoas com o seu trabalho (SIQUEIRA, 2008). Quanto ao estresse, Marras e Veloso (2012) afirmam que é um processo ou o resultado, compreendendo as relações biológicas, psicológicas e as ações para lidar com o estressor. Para Sena (2005), na área de transportes as condições de trabalho podem ser consideradas perigosas e estressantes por expor o colaborador a riscos. O objetivo do trabalho é analisar a satisfação no trabalho e o estresse ocupacional presente na vida dos colaboradores de uma empresa de transporte rodoviário de cargas de Criciúma/SC. Realizou-se uma pesquisa descritiva de abordagem qualitativa com os 31 colaboradores da organização. O instrumento foi constituído de três questionários: I-características do respondente, II-Instrumento de estresse no trabalho (EET), e III-Instrumento de Satisfação no Trabalho (EST). Em relação à escala EST, identificou-se que os colaboradores se sentem satisfeitos ou tratam como indiferente relacionamentos com a chefia e colegas, tratam como indiferente satisfação quanto as promoções, são insatisfeitos com os salários e tratam como indiferente seguido por satisfeitos questões sobre a satisfação com a natureza de suas tarefas. Após aplicação do questionário referente à escala EET, identificou-se que os fatores com maior índice de motivação ao estresse ocupacional foram a irritação com a discriminação e favoritismo, irritação a competição no ambiente e o tempo insuficiente para desenvolver o seu volume de trabalho. Ao mensurar as médias calculadas, verifica-se os níveis de estresse presentes concentram-se no nível médio seguidos por nível alto de estresse ocupacional. | pt_BR |
| Data de publicação | 2018-07 | |
| Tipo | Trabalho de Conclusão de Curso - TCC | pt_BR |
| Idioma | pt_BR | pt_BR |
| Palavras-chave | Satisfação no trabalho | pt_BR |
| Palavras-chave | Estresse ocupacional | pt_BR |
| Palavras-chave | Saúde do trabalhador | pt_BR |
| Descrição | Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel, no curso de Administração de Empresas, da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC. | pt_BR |
| Data de depósito | 2019-03-01T21:54:44Z | |
| Data de disponibilização | 2019-03-01T21:54:44Z | |
| URI | http://repositorio.unesc.net/handle/1/6630 | |
| Cobertura espacial | Universidade do Extremo Sul Catarinense | pt_BR |
| Data de criação | 2018-07 |