Responsabilidade social e o impacto na imagem de uma empresa de transporte coletivo urbano : um estudo de caso no município de Criciúma – SC
| Título | Responsabilidade social e o impacto na imagem de uma empresa de transporte coletivo urbano : um estudo de caso no município de Criciúma – SC | pt_BR |
| Autor | Soares, Tiago Mendes | |
| Orientador | Lopes, Gisele Silveira Coelho | |
| Resumo / Abstract | Este artigo apresenta resultados de pesquisa que analisa o impacto que um Projeto de Responsabilidade Social provoca na imagem de uma organização, o estudo de caso baseia-se em empresas de transporte coletivo urbano de Criciúma/SC. Buscou-se abordar a Responsabilidade Social Empresarial (RSE) no seu processo evolutivo e as influencias dos stakeholders sobre as organizações. Analisa-se este impacto por meio de pesquisa de opinião com uma amostra dos clientes do transporte coletivo urbano e levantamento de mídias escrita de jornais que circulam na cidade. Os resultados da pesquisa fornecem um diagnóstico onde é possível identificar que os usuários sentem-se satisfeitos com os serviços da empresa e a mídia local fornece grande destaque ao projeto desenvolvido pelas empresas analisadas. | pt_BR |
| Data de publicação | 2013-12 | |
| Tipo | Trabalho de Conclusão de Curso - TCC | pt_BR |
| Idioma | pt_BR | pt_BR |
| Palavras-chave | Responsabilidade social da empresa | pt_BR |
| Palavras-chave | Transporte coletivo urbano | pt_BR |
| Palavras-chave | Projeto social | pt_BR |
| Descrição | Artigo submetido ao Curso de Administração da Universidade do Extremo Sul Catarinense para obtenção do Grau de Bacharel em Administração. | pt_BR |
| Data de depósito | 2014-05-26T13:48:01Z | |
| Data de disponibilização | 2014-05-26T13:48:01Z | |
| URI | http://repositorio.unesc.net/handle/1/2348 | |
| Cobertura espacial | Universidade do Extremo Sul Catarinense | pt_BR |
| Data de criação | 2013-12 |