Diagnóstico organizacional de varejo em uma loja de Pet Shop no município de Criciúma.
| Título | Diagnóstico organizacional de varejo em uma loja de Pet Shop no município de Criciúma. | pt_BR |
| Autor | Martinello, Mônica | |
| Orientador | Colombo, Tiago Comin | |
| Resumo / Abstract | O diagnóstico organizacional analisa a situação atual presenciada pela organização diariamente, funcionando como um guia para que esta estabeleça as suas estratégias para alcance dos objetivos desejados pelos seus gestores. Diante disso, o presente estudo teve como objetivo Efetuar um diagnóstico organizacional de varejo em uma loja de Pet Shop no município de Criciúma. Com relação à metodologia utilizada, o trabalho caracterizou-se como uma pesquisa descritiva, bibliográfica e de campo. A pesquisa se caracteriza como estudo de caso, pois ira investigar determinada empresa será feito uma comparação entre empresa estudada e três de suas concorrentes diretas, vale resaltar, que a empresa possui mais concorrentes diretos, mas por adequação ao tempo e qualidade do trabalho, somente serão estudadas essas três concorrentes. O trabalho caracterizou-se por coleta de dados primários com abordagem qualitativa. O instrumento de coleta de dados foi á observação participante do pesquisador, por meio de um roteiro estruturado. A análise dos dados foi essencialmente qualitativa. Verificou-se que empresa estudada possui algumas desvantagens perante suas concorrentes com relação à estrutura da mesma, porém, existem algumas características semelhantes perante a organização e suas concorrentes como o atendimento aos clientes. Em contraponto, a empresa possui também características que a diferem das suas concorrentes como a localização geográfica, faz-se assim que a organização possua algumas vantagens perante suas concorrentes. Por fim conclui-se que o mercado Pet pode ser sugerido para temas de trabalhos futuros devido ao seu crescimento na região. | pt_BR |
| Data de publicação | 2015-07 | |
| Tipo | Trabalho de Conclusão de Curso - TCC | pt_BR |
| Idioma | pt_BR | pt_BR |
| Palavras-chave | Diagnóstico organizacional | pt_BR |
| Palavras-chave | Planejamento estratégico | pt_BR |
| Palavras-chave | Comércio varejista | pt_BR |
| Palavras-chave | Concorrência | pt_BR |
| Descrição | Trabalho de Conclusão de Curso apresentado para a obtenção do Grau de Bacharel, no Curso de Administração com Linha de Formação Específica em Comércio Exterior da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC. | pt_BR |
| Data de depósito | 2016-08-23T23:48:53Z | |
| Data de disponibilização | 2016-08-23T23:48:53Z | |
| URI | http://repositorio.unesc.net/handle/1/3893 | |
| Cobertura espacial | Universidade do Extremo Sul Catarinense | pt_BR |
| Data de criação | 2015-07 |