Avaliação do conhecimento dos profissionais de saúde de um Pronto Atendimento sobre a metodologia Kanban como ferramenta de tomada de decisão antes e após oficina de capacitação
| Título | Avaliação do conhecimento dos profissionais de saúde de um Pronto Atendimento sobre a metodologia Kanban como ferramenta de tomada de decisão antes e após oficina de capacitação | pt_BR |
| Autor | Bittencourt, Carla Cardoso | |
| Autor | Martins, Kelen Albano | |
| Orientador | Tessmann, Mágada | |
| Resumo / Abstract | O Kanban é uma tecnologia de gestão do cuidado caracterizada pela valorização do trabalho multiprofissional e o uso intensivo da informação. Ele tem sido crescentemente utilizado para enfrentar a superlotação dos serviços de Unidades de Pronto Atendimentos (UPA). Pesquisadores vem acompanhando durante meses o Kanban em várias UPAs de diversos municípios. Suas observações, registradas em diárias de campo, foram discutidas em reuniões quinzenais por um coletivo de pesquisadores. O presente estudo teve como objetivo identificar o conhecimento de colaboradores de uma Unidade de Pronto Atendimento sobre o método Kanban como estratégia para tomada de decisões antes e após oficina de capacitação. Trata-se de uma pesquisa quantitativa, exploratória, de campo. Foi realizada em uma UPA localizada no município de Criciúma (Santa Catarina), com 16 colaboradores da saúde. Os resultados mostraram que a maioria dos atores sociais tinha entre 22 a 30 anos, seis eram enfermeiros, sete trabalhavam entre dois e cinco anos na UPA, a metade conhecia o método Kanban antes da capacitação e o entendia como um método visual para gerenciar e conduzir o trabalho, por meio de atividades com comando de “fazer, fazendo e feito” e a utilização de cores. Após a capacitação, houve mudanças e adequações de respostas. Conclui-se que o método Kanban é uma estratégia interessante a ser utilizada na tomada de decisões e na organização do processo de trabalho de serviços de saúde e pode diminuir tempo de permanência do paciente e gerar qualidade na assistência prestada. | pt_BR |
| Data de publicação | 2023-07 | |
| Tipo | Trabalho de Conclusão de Curso - TCC | pt_BR |
| Idioma | pt_BR | pt_BR |
| Palavras-chave | Kanban | pt_BR |
| Palavras-chave | Tomada de decisões | pt_BR |
| Palavras-chave | Unidade de Pronto Atendimento | pt_BR |
| Descrição | Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Enfermagem da Universidade do Extremo Sul Catarinense – UNESC, para a obtenção do título de Bacharel em Enfermagem. | pt_BR |
| Data de depósito | 2023-10-25T19:57:59Z | |
| Data de disponibilização | 2023-10-25T19:57:59Z | |
| URI | http://repositorio.unesc.net/handle/1/10533 | |
| Cobertura espacial | Universidade do Extremo Sul Catarinense | pt_BR |
| Data de criação | 2023-07 |