Estudo sobre clima organizacional de uma agência bancária na cidade de Criciúma
| Título | Estudo sobre clima organizacional de uma agência bancária na cidade de Criciúma | pt_BR |
| Autor | Zanatta, Rafael Wagner | |
| Orientador | Souza, Izabel Regina de | |
| Resumo / Abstract | Para a elaboração deste trabalho o autor usou livros, artigos, dissertações, fontes eletrônicas e revistas científicas, onde através das leituras pode analisar pontos positivos e negativos no clima organizacional de uma agência bancaria na região de Criciúma. Os resultados obtidos, foram analisados e descritos com objetivo de entender como o clima organizacional influencia no bom desenvolvimento e relacionamento das pessoas da agencia bancária estudada. Os dados foram obtidos através de uma pesquisa de campo, com o uso de questionário estruturado, que posteriormente a coleta foram tabulados os dados e separados por dimensões sugeridas no modelo de Coda. Assim foi possível concluir uma pesquisa de clima organizacional com todos os funcionários da agência e avaliar o nível deste clima, propondo sugestões para melhoria do clima. No presente estudo são abordados temas como motivação, liderança, comunicação, cultura e clima organizacional, para que se tenha base quanto a analise dos resultados de cada dimensão. Por fim o resultado da pesquisa mostrou um clima agradável na agência, pendendo mais para o satisfeito que para a insatisfação, salvo alguns atributos específicos, como número de funcionários, alguns privilégios, stress e os sistemas da empresa, que mediante as sugestões pelo pesquisador podem ser aliviadas ou até revertidas. | pt_BR |
| Data de publicação | 2011-12 | |
| Tipo | Trabalho de Conclusão de Curso - TCC | pt_BR |
| Idioma | pt_BR | pt_BR |
| Palavras-chave | Clima organizacional | pt_BR |
| Palavras-chave | Motivação no trabalho | pt_BR |
| Palavras-chave | Liderança | pt_BR |
| Descrição | Monografia apresentada como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel, no curso de Administração, da Universidade do Extremo Sul Catarinense UNESC. | pt_BR |
| Data de depósito | 2012-07-03T00:51:21Z | |
| Data de disponibilização | 2012-07-03T00:51:21Z | |
| URI | http://repositorio.unesc.net/handle/1/667 | |
| Cobertura espacial | Universidade do Extremo Sul Catarinense | pt_BR |
| Data de criação | 2011-12 |