Mudanças no perfil de consumo do criciumense em uma época de crise

TítuloMudanças no perfil de consumo do criciumense em uma época de crisept_BR
AutorWaltrick, Ellen Frasson
OrientadorRösner, Jonas Rickrot
Resumo / AbstractO estudo do comportamento do consumidor é uma estratégia eficaz que as empresas podem usar para conhecer seus clientes, saber o que oferecer, onde melhorar e onde aplicar mais recursos de campanha de marketing e dessa forma aumentar seus lucros; principalmente em épocas de fragilidade econômica no país. É também uma forma de o consumidor conhecer a si mesmo e dessa forma fazer escolhas de consumo inteligente. Sendo assim, o objetivo deste estudo foi identificar quais foram as mudanças de consumo feitas pelos consumidores criciumenses, após crise. Foi efetuada uma pesquisa bibliográfica e uma pesquisa de campo com questionário formado por 25 questões fechadas, que foi respondido pela amostra de 123 pessoas, considerando um erro amostral de 9%. Os resultados obtidos responderam à pergunta do tema em questão, mostrando por exemplo, que a categoria que sofreu mais cortes no orçamento do criciumense foi o lazer, já a educação e alimentação do consumidor tiveram poucas mudanças. Alguns dados interessantes foram apontados como o fato de mais de metade dos consumidores que responderam à pesquisa não possuírem planos de saúde. Devido ao questionário foi possível, também, identificar o perfil do consumidor criciumense. O estudo se concluiu com a análise de dados e o fechamento geral da pesquisa.pt_BR
Data de publicação2017-12
TipoTrabalho de Conclusão de Curso - TCCpt_BR
Idiomapt_BRpt_BR
Palavras-chaveComportamento do consumidorpt_BR
Palavras-chaveConsumo (Economia)pt_BR
Palavras-chaveOrçamento pessoalpt_BR
Palavras-chaveCrise econômicapt_BR
DescriçãoMonografia apresentada para a obtenção do grau de Bacharel em Administração, no Curso de Administração Linha de Formação Específica em Comércio Exterior da Universidade do Extremo Sul Catarinense – UNESC.pt_BR
Data de depósito2018-04-05T22:10:29Z
Data de disponibilização2018-04-05T22:10:29Z
URIhttp://repositorio.unesc.net/handle/1/5697
Cobertura espacialUniversidade do Extremo Sul Catarinensept_BR
Data de criação2017-12

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