Estudo da cultura organizacional do setor de arrecadação de uma prefeitura municipal da região da AMREC

TítuloEstudo da cultura organizacional do setor de arrecadação de uma prefeitura municipal da região da AMRECpt_BR
AutorZilli, Felipe Fontana
OrientadorMarcelino, Jorge Antônio
Resumo / AbstractO presente trabalho tem como objetivo fazer um estudo da Cultura Organizacional do setor de arrecadação de uma Prefeitura na região da AMREC, diagnosticando a atual cultura organizacional e através da análise de seus fatores críticos propor melhorias em relação ao serviço prestado e ao atendimento aos contribuintes. Buscando com este estudo entender as relações internas, o nível de percepção da cultura organizacional e as necessidades dos colaboradores. Hoje com a alta competitividade das organizações no mercado, manter seus colaboradores motivados se torna muito importante para que as empresas alcancem o sucesso e a eficiência na realização de suas tarefas. Para que as organizações possam atingir suas metas, deve-se acrescentar em sua estrutura funcional e em suas estratégias a Gestão da Cultura Organizacional, necessitam ter uma boa gerência no ambiente de trabalho, de forma que seus colaboradores estejam sempre motivados, envolvidos, interessados com as atividades, onde haja a participação de todos nos assuntos relacionados à empresa. Portanto, através deste estudo será possível analisar todos os aspectos que influenciam a Cultura Organizacional, e a partir desta analise oferecer idéias e sugestões para aumentar o nível contribuição dos colaborares e assim à produtividade dentro do setor de arrecadação.pt_BR
Data de publicação2011-07
TipoTrabalho de Conclusão de Curso - TCCpt_BR
Idiomapt_BRpt_BR
Palavras-chaveCultura organizacionalpt_BR
Palavras-chaveMotivação no trabalhopt_BR
Palavras-chaveClima organizacionalpt_BR
Palavras-chaveOrganizações públicaspt_BR
DescriçãoMonografia apresentada para a obtenção do grau de Bacharel em Administração de Empresas, da Universidade de Extremo Sul Catarinense, UNESC.pt_BR
Data de depósito2012-06-15T23:56:12Z
Data de disponibilização2012-06-15T23:56:12Z
URIhttp://repositorio.unesc.net/handle/1/463
Cobertura espacialUniversidade de Extremo Sul Catarinensept_BR
Data de criação2011-07

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