Análise do clima organizacional de uma clínica médica da região do Extremo Sul de Santa Catarina

Abstract

ResumoO mundo atualmente passa por profundas transformações em todas as áreas que envolvem as organizações das empresas, por isso elas estão dando especial atenção no ambiente organizacional. Partindo deste princípio, a análise do clima organizacional, torna-se uma necessidade para o gestor conhecer a realidade da empresa que administra, com a finalidade de apresentar um estudo aprofundado sobre seus fatores dentro da organização. Este trabalho tem o objetivo de apresentar um estudo sobre clima organizacional e seus fatores dentro da organização na área do ambiente de trabalho, no intuito de medir o grau de satisfação e insatisfação dos colaboradores e a sua motivação. O presente estudo caracteriza-se como uma pesquisa de caráter exploratória e descritiva. As perguntas elaboradas do questionário foram provenientes de dados primários e questionário com escala de importância. A pesquisa foi realizada em uma clínica médica da região do extremo sul de Santa Catarina e o instrumento para a pesquisa foi um questionário respondido por 20 colaboradores representando 83% do total de 24 colaboradores que trabalham na clínica médica. Os resultados na análise geral da pesquisa aos fatores que apresentaram satisfação e insatisfação por parte dos colaboradores identificaram fatores que influenciam o clima organizacional em relação à empresa, sendo possível apontarem os pontos positivos e negativos que necessitam de maior atenção dos gestores, gerentes e líderes da organização. Os resultados mostraram informações importantes para a empresa, para que seja possível atender as necessidades dos colaboradores, com a finalidade de alcançar melhorias nas suas atividades para que possam atingir os seus objetivos individuais e organizacionais.