Estudo da inteligência emocional e estilos de liderança na visão dos líderes e colaboradores das lojas do varejo da área central do município de Urussanga-SC
| Título | Estudo da inteligência emocional e estilos de liderança na visão dos líderes e colaboradores das lojas do varejo da área central do município de Urussanga-SC | pt_BR |
| Autor | Sorato, Fernanda | |
| Orientador | Lopes, Gisele Silveira Coelho | |
| Resumo / Abstract | A presente pesquisa tem como objetivo identificar como os líderes e colaboradores das lojas do varejo da área central do município de Urussanga-SC estão lidando com a inteligência emocional no local de trabalho, e como os líderes se auto avaliam dentro da organização e de que forma são avaliados pelos seus subordinados. A metodologia utilizada nessa pesquisa para atingir os objetivos tem base descritiva, bibliográfica e de campo. A coleta dos dados foi feita por meio de questionários entregues nas lojas, foi possível obter um total de 63 participantes que se dividem em 16 líderes e 47 colaboradores. Os resultados apontaram que,em relação à inteligência emocional foi possível constatar que em todos os atributos os cargos não apresentaram diferenças significativas entre as médias. Com relação à liderança foram analisados os quesitos relacionados aos estilos de liderança transformacional, transacional, passivo/evitamento e os resultados de liderança. È possível afirmar que em todos os atributos relacionados a estes itens o valor do teste tfoi superior a 0,05, evidenciando que não existe diferença na visão dos líderes e colaboradores com relação a liderança, com exceção dos atributos referentes a tratar os outros como indivíduos ao invés de tratá-los apenas como membros de um grupo, e evitar envolver-se quando surgem assuntos importantes houveram diferenças entre líder e colaborador. | pt_BR |
| Data de publicação | 2013-12 | |
| Tipo | Trabalho de Conclusão de Curso - TCC | pt_BR |
| Idioma | pt_BR | pt_BR |
| Palavras-chave | Inteligência emocional | pt_BR |
| Palavras-chave | Líder | pt_BR |
| Palavras-chave | Liderança | pt_BR |
| Palavras-chave | Comércio varejista | pt_BR |
| Descrição | Artigo submetido ao Curso de Administração da Universidade do Extremo Sul Catarinense para obtenção do Grau de Bacharel em Administração. | pt_BR |
| Data de depósito | 2014-05-26T13:12:45Z | |
| Data de disponibilização | 2014-05-26T13:12:45Z | |
| URI | http://repositorio.unesc.net/handle/1/2344 | |
| Cobertura espacial | Universidade do Extremo Sul Catarinense | pt_BR |
| Data de criação | 2013-12 |