Estudo da oportunidade mercadológica para abertura de uma franquia “UATT?” na cidade de Criciúma - SC
| Título | Estudo da oportunidade mercadológica para abertura de uma franquia “UATT?” na cidade de Criciúma - SC | |
| Autor | Bertoli, Beatriz Zini | |
| Orientador | Blauth, Wagner | |
| Resumo / Abstract | Pesquisa de mercado é o processo de coleta de informações valiosas para ajudá-lo a descobrir se existe um mercado para seu produto ou serviço proposto. As informações coletadas a partir de pesquisa de mercado ajudam os empresários e empreendedores a tomar decisões corretas para obter um negócio rentável. Com base nisso, o objetivo do estudo foi avaliar a viabilidade mercadológica para abertura de uma franquia “Uatt?” na cidade de Criciúma - SC segundo a percepção de um grupo de clientes potenciais. Realizou-se uma pesquisa bibliográfica, descritiva e de campo. A população considerada foi o universo de 900 clientes atendidos mensalmente na empresa Casa & Objeto, localizada no Criciúma Shopping, no Bairro Próspera, com uma amostra de 90 clientes, considerando um erro amostral de 10%. Esta organização foi eleita como ambiente de estudo por atuar com produtos similares aos comercializados pela marca “Uatt?”, com os mesmos clientes potenciais. Foi possível verificar que há viabilidade mercadológica para a instalação de uma franquia “Uatt?” no município de Criciúma. Porém, a empresa deve levar em conta os aspectos que foram levantados pelos clientes por este estudo, como forma de ter uma introdução mais facilitada no mercado, bem como para satisfazer os clientes e fidelizá-los. | |
| Data de publicação | 2013-12 | |
| Tipo | Trabalho de Conclusão de Curso - TCC | |
| Idioma | pt | |
| Palavras-chave | Administração mercadológica | |
| Palavras-chave | Pesquisa de mercado | |
| Palavras-chave | Franchising | |
| Descrição | Monografia, apresentada para obtenção do grau de Bacharel em Administração no Curso de Administração da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC. | |
| Data de depósito | 2026-09-10T17:20:00Z | |
| Data de disponibilização | 2026-09-10T17:20:00Z | |
| URI | https://repositorio.unesc.net/handle/123456789/13165 |