Gestão e liderança: a influência das soft skills, hard skills e da inteligência emocional
| Título | Gestão e liderança: a influência das soft skills, hard skills e da inteligência emocional | pt_BR |
| Autor | Scussel, Steffany Guimarães Coelho | |
| Resumo / Abstract | As constantes transformações tecnológicas, organizacionais e sociais ocorridas nas últimas décadas vêm modificando significativamente as exigências relacionadas à atuação de líderes no ambiente corporativo. Nesse contexto, competências comportamentais e emocionais passaram a ter papel estratégico nas organizações, tornando insuficiente apenas o domínio técnico para a condução de equipes e tomada de decisões. O presente estudo tem como principal objetivo analisar a influência das soft skills, das hard skills e da inteligência emocional no desempenho de líderes e gestores no contexto organizacional contemporâneo. A pesquisa foi desenvolvida por meio de revisão bibliográfica e documental, utilizando livros, artigos científicos, documentos institucionais e materiais acadêmicos relacionados à liderança, gestão de pessoas e inteligência emocional. A metodologia adotada caracteriza-se como qualitativa, exploratória e descritiva, permitindo compreender como essas competências se articulam na prática gerencial e influenciam os resultados organizacionais. Os resultados apontam que competências como empatia, comunicação assertiva, escuta ativa, adaptabilidade e autorregulação emocional contribuem diretamente para o fortalecimento do clima organizacional, para o engajamento das equipes e para a melhoria do desempenho coletivo. Além disso, verificou-se que o equilíbrio entre competências técnicas e habilidades socioemocionais favorece uma liderança mais estratégica, humanizada e preparada para lidar com os desafios do mercado de trabalho atual. | pt_BR |
| Data de publicação | 2026-07 | |
| Tipo | Trabalho de Conclusão de Curso - TCC | pt_BR |
| Idioma | pt_BR | pt_BR |
| Palavras-chave | Liderança | pt_BR |
| Palavras-chave | Inteligência emocional | pt_BR |
| Palavras-chave | Soft Skills | pt_BR |
| Palavras-chave | Hard Skills | pt_BR |
| Palavras-chave | Competências gerenciais | pt_BR |
| Descrição | Artigo de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel, no curso de Administração de Empresas, da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC. | pt_BR |
| Data de depósito | 2026-07-09T00:33:49Z | |
| Data de disponibilização | 2026-07-09T00:33:49Z | |
| URI | http://repositorio.unesc.net/handle/1/12946 | |
| Cobertura espacial | Universidade do Extremo Sul Catarinense | pt_BR |
| Data de criação | 2026-07 |