Estudo dos recursos estratégicos da Natura Cosméticos S/A, com aplicação do modelo VRIO

TítuloEstudo dos recursos estratégicos da Natura Cosméticos S/A, com aplicação do modelo VRIOpt_BR
AutorSilva, Adriana Ronchi Monteiro da
OrientadorLopes, Gisele Silveira Coelho
Resumo / AbstractO presente estudo tem por objetivo conhecer a contribuição dos recursos da Natura para o desempenho individual das consultoras na venda direta. Tendo como objetivos específicos identificar o perfil socioeconômico das consultoras, descrever as mudanças ocorridas com a implantação do projeto Consultora Natura Orientadora, identificar os recursos proporcionados pela Natura para as consultoras de venda direta e identificar os canais de comunicação entre empresa Natura e consultoras. A metodologia utilizada neste estudo é uma pesquisa exploratória e descritiva. Quanto à técnica de análise dos dados foi a qualitativa com entrevistas em profundidade. Pode-se identificar situações, imagens mentais, interações, percepções, experiências, atitudes, crenças, emoções, pensamentos e comportamentos particulares das consultoras de forma individual e em equipe. Sob estes aspectos é visível a responsabilidade que a empresa proporciona a todos que estão a sua volta, tanto no contexto social ou organizacional para se manter ativa no mercado atual. Na análise evidencia-se os grandes achados com a aplicação do modelo VRIO recursos valiosos, raros, inimitáveis e organização. O consumidor procura por confiar e também pela afinidade de ideais, não se interessando só pelo produto que ela oferta, mas pela empresa em si.pt_BR
Data de publicação2013-12
TipoTrabalho de Conclusão de Curso - TCCpt_BR
Idiomapt_BRpt_BR
Palavras-chaveVenda diretapt_BR
Palavras-chaveVenda porta a portapt_BR
Palavras-chaveIndústria de cosméticospt_BR
Palavras-chaveConsultoras de vendaspt_BR
DescriçãoArtigo submetido ao Curso de Administração da Universidade do Extremo Sul Catarinense para obtenção do Grau de Bacharel em Administração.pt_BR
Data de depósito2014-05-22T18:40:42Z
Data de disponibilização2014-05-22T18:40:42Z
URIhttp://repositorio.unesc.net/handle/1/2267
Cobertura espacialUniversidade do Extremo Sul Catarinensept_BR
Data de criação2013-12

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