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FRANCINE TEIXEIRA.pdf.jpgJul-2016Proposta de um programa de relacionamento e fidelização de clientes em uma concessionária de veículos em Criciúma – SCTeixeira, FrancinePacheco, Valtencir-
JESSICA JOILMA TERRA.pdf.jpgDez-2015Marketing de relacionamento: estratégias adotadas por uma loja de varejo no ramo de vestuário no município de Criciúma-SCTerra, Jessica JoilmaEngel, Elenice Padoin Juliani-
THAYANE CAROLLINY RIBEIRO SOUZA.pdf.jpgJul-2017Marketing de relacionamento: estudo das práticas utilizadas em uma empresa do comercio varejista de baterias localizada em Criciúma - SCSouza, Thayane Carolliny RibeiroAbel, Jucélia da Silva-
JOSEFINA DA CONCEIÇÃO ARMANDO VIOLA.pdf.jpgDez-2017Estratégias e técnicas utilizadas no marketing de relacionamento visando o pós-venda em salões de beleza de CriciúmaViola, Josefina da Conceição ArmandoRodrigues, Andrigo-
Pedro Assunção António.pdf.jpgJul-2017Marketing de relacionamento: como se aplica em uma empresa do ramo metalúrgico localizada em Criciúma/SCAntónio, Pedro AssunçãoEngel, Elenice Padoin Juliani-
Jul-2018Adequação de um programa de fidelização para uma empresa do ramo de jóias e semi jóias localizada em Nova Veneza/SCBonfante, Thaize ColomboEngel, Elenice Padoin Juliani-
Jul-2018Marketing de relacionamento e sua contribuição para a fidelização de clientes: um estudo de caso de uma estética de Criciúma/SCCarneiro, NathaliaPieri, Ricardo-
Jul-2018Plano de fidelização de clientes para um restaurante familiar localizado em Criciúma –SCErmani, Gabriela FerrazPieri, Ricardo-

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