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Jonas Pagnan da Boit.pdf.jpgDez-2011Quais são os fatores que influenciam o consumidor na compra de um automóvel usado na cidade de CriciúmaBoit, Jonas Pagnan daSilva, João Batista da-
Mauricio Naspolini Bertan.pdf.jpgDez-2011Análise do nível de satisfação dos clientes de uma indústria e comércio de máquinas para cerâmica localizada no município de Morro da Fumaça – SCBertan, Mauricio NaspoliniPacheco, Valtencir-
Gessica Bocianoski de Oliveira.pdf.jpgDez-2015Satisfação dos clientes externos diante dos serviços prestados em um escritório de contabilidade de Criciúma/SCOliveira, Gessika Bocianoski deAbel, Jucélia da Silva; Madeira, Kristian-
Darlania Maccari.pdf.jpgJul-2011Estudo do nível de satisfação dos associados e consumidores da Cooperativa de Eletrificação Lauro Muller no município de Lauro Muller/SCMaccari, DarlaniaSouza, Izabel Regina de-
Petterson da Silveira Mandelli.pdf.jpgDez-2010Estudo do nível de satisfação dos clientes em relação ao atendimento de uma auto elétrica localizada no município de Criciúma-SCMandelli, Petterson da SilveiraRezende, Jean Peterson-
Bruna Rocha Possamai.pdf.jpgDez-2010Atendimento ao cliente: estudo do nível de satisfação dos clientes do escritório Souza e Réus AdvogadosPossamai, Bruna RochaSchneider, Michele Domingos-
EVELIZE MACIEL.pdf.jpgDez-2014Campanha de vacinação contra a gripe nas empresasMaciel, EvelizeAbel, Jucélia da Silva; Madeira, Kristian-
GUILHERME GODOY DE MEDEIROS.pdf.jpgJun-2014Análise da satisfação versus importância declarada dos clientes de uma loja no ramo do vestuário localizada em Tramandaí - RSMedeiros, Guilherme Godoy deRezende, Jean Peterson-
LILIAN DAGOSTIN PRUDÊNCIO.pdf.jpgJul-2014Análise do nível de satisfação versus a importância declarada dos clientes em uma empresa do comércio de móveis e eletrodomésticos da cidade de Içara – SCPrudêncio, Lilian DagostinRezende, Jean Peterson-

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