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Pré-visualizaçãoData da publicaçãoTítuloAutor(es)Orientador(es)Organizador
BARBARA MACIEL FREITAS.pdf.jpgDez-2013Análise da qualidade de atendimento nos serviços prestados da empresa FECEL Engenharia e Construções LtdaFreitas, Bárbara MacielAbel, Jucélia da Silva-
Alan Dagostim de Freitas.pdf.jpgDez-2010Estudo da satisfação dos clientes em uma empresa de transportes rodoviários de cargas na cidade de Guarulhos – SPFreitas, Alan Dagostim deSouza, Izabel Regina de-
Gesielle de Oliveira.pdf.jpgDez-2010Estudo do grau de satisfação dos cooperados da Unicred Criciúma/SCOliveira, Gesielle deMarcelino, Jorge Antônio-
Tamiris Possamai Della Pasetto.pdf.jpgDez-2010Análise do grau de satisfação no atendimento dos clientes do Supermercado Colombo do bairro Metropol, município de Criciúma – SC, em setembro de 2010Pasetto, Tamiris Possamai DellaPacheco, Valtencir-
Carlos Augusto Wech da Cruz.pdf.jpgDez-2011Satisfação dos clientes de uma empresa prestadora de serviços de manutenção de máquinas hidráulicas e pneumáticas, localizada no município de Criciúma, SC, sobre a qualidade dos serviços prestadosCruz, Carlos Augusto Wech daZilli, Júlio César de Farias-
Vitor Búrigo Ghellere.pdf.jpgDez-2010Estudo do nível de satisfação dos clientes de uma indústria de confecção situada na região Sul de SCGhellere, Vitor BúrigoMarcelino, Jorge Antônio-
Petterson da Silveira Mandelli.pdf.jpgDez-2010Estudo do nível de satisfação dos clientes em relação ao atendimento de uma auto elétrica localizada no município de Criciúma-SCMandelli, Petterson da SilveiraRezende, Jean Peterson-
Scheila Buss.pdf.jpgDez-2010Grau de satisfação no atendimento ao público prestado por funcionários do setor de triagem da Prefeitura Municipal de Forquilhinha – SCBuss, ScheilaConstantino, Graciane Mondardo-
Daiane Casteller Piazza.pdf.jpgDez-2010Estudo do grau de satisfação dos clientes em relação ao atendimento oferecido pela empresa Centro Comercial PelegriniPiazza, Daiane CastellerSchneider, Michele Domingos-
Luana de Oliveira Fernandes.pdf.jpgDez-2013Estudo do nível de satisfação dos clientes de um mercado localizado no bairro Aurora no município de Içara-SCFernandes, Luana de OliveiraSantos, Maria Helena Souza dos-