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Pré-visualizaçãoData da publicaçãoTítuloAutor(es)Orientador(es)Organizador
KAMILA SIMONI MIZEGENSKI.pdf.jpgDez-2014Análise da qualidade do atendimento nos serviços prestados na Associação Comunitária São Judas Tadeu de Meleiro/SCMizegenski, Kamila SimoniAbel, Jucélia da Silva-
RODRIGO CUSTÓDIO DE OLIVEIRA.pdf.jpgDez-2014Proposta de reestruturação do serviço de atendimento ao cliente de uma empresa de revestimentos cerâmicos do sul catarinenseOliveira, Rodrigo Custodio deColombo, Tiago Comin-
ANA CARLA CARDOSO VIEIRA.pdf.jpgDez-2014O perfil dos segurados de uma concessionária na cidade de Criciúma/SCVieira, Ana Carla CardosoAbel, Jucélia da Silva; Madeira, Kristian-
ALINE BORGES DA SILVA.pdf.jpgDez-2014Atendimento como fator de qualidade e crescimento em um estabelecimento comercial, no município de Santa Rosa do Sul/SCSilva, Aline Borges daAbel, Jucélia da Silva-
PRISCILA BAGIO MONTEGUTI.pdf.jpgDez-2014Análise do grau de satisfação do atendimento prestado pelo setor pessoal, na empresa Cecrisa Revestimentos Cerâmicos S/AMonteguti, Priscila BagioAbel, Jucélia da Silva-
RODOLFO CIRIMBELLI GAIDIZINSKI.pdf.jpgDez-2015Avaliação do atendimento realizado por uma oficina autorizada de uma concessionária de veículos de Criciúma – SCGaidzinski, Rodolfo CirimbelliMarcelino, Jorge Antônio-
FranciscoCabreira.pdf.jpgJul-2017Estudo das variáveis mercadológicas para uma empresa atacadista distribuidora de frios na região carbonífera litoral de Santa CatarinaCabreira, Francisco Guilherme DaminelliMarcelino, Jorge Antônio-
-Coordenação dos laboratórios do ensino da área da saúde: satisfação dos usuáriosNgoma, Ester Zovo Rosa NgomaAbel, Jucélia da Silva-
Dez-2018Transformação bancária: um estudo de caso sobre os impactos da revolução digital nos bancos brasileirosFigueredo, Adrielly de LucaSchneider, Michele Domingos-

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