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Pré-visualizaçãoData da publicaçãoTítuloAutor(es)Orientador(es)Organizador
ANDREIA FELIX DOS SANTOS.pdf.jpgDez-2014A capacitação como instrumento estratégico para atender, encantar e fidelizar clientesSantos, Andréia Felix dosAbel, Jucélia da Silva-
EVELIZE MACIEL.pdf.jpgDez-2014Campanha de vacinação contra a gripe nas empresasMaciel, EvelizeAbel, Jucélia da Silva; Madeira, Kristian-
ANDREIA BITENCOURT VALENTIM.pdf.jpgDez-2014Capacitação: a busca pelo bom atendimentoValentim, Andreia BitencourtAbel, Jucélia da Silva-
ANDREIA CESARIO CARDOSO.pdf.jpgDez-2014Estratégias de marketing: uma análise do cartão de facilidades Koerich na cidade de Araranguá – SCCardoso, Andréia CesárioAbel, Jucélia da Silva; Madeira, Kristian-
TAMARA CORNEO.pdf.jpgDez-2014Avaliação do atendimento ao cliente na empresa Urbano Agroindustrial Ltda de Meleiro/SCCórneo, TamaraAbel, Jucélia da Silva-
HELLEN DOS SANTOS DIAS.pdf.jpgDez-2014Estudo das informações de área de atuação no banco de dados para a excelência no atendimento – Associação Sul Catarinense de Engenheiros e Arquitetos – ASCEADias, Hellen dos SantosAbel, Jucélia da Silva; Arns, Daniela Silveira-
JESSICA GONÇALVES BORGES.pdf.jpgDez-2014Análise do grau de satisfação dos serviços prestados pela Clínica da Visão da cidade de Turvo/SCBorges, Jéssica GonçalvesAbel, Jucélia da Silva; Madeira, Kristian-
KAMILA SIMONI MIZEGENSKI.pdf.jpgDez-2014Análise da qualidade do atendimento nos serviços prestados na Associação Comunitária São Judas Tadeu de Meleiro/SCMizegenski, Kamila SimoniAbel, Jucélia da Silva-
ANA CARLA CARDOSO VIEIRA.pdf.jpgDez-2014O perfil dos segurados de uma concessionária na cidade de Criciúma/SCVieira, Ana Carla CardosoAbel, Jucélia da Silva; Madeira, Kristian-
ALINE BORGES DA SILVA.pdf.jpgDez-2014Atendimento como fator de qualidade e crescimento em um estabelecimento comercial, no município de Santa Rosa do Sul/SCSilva, Aline Borges daAbel, Jucélia da Silva-

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