Conhecimento compartilhado, interação e produção de inovação: análise multicasos na indústria de revestimentos cerâmicos no sul de Santa Catarina
| Título | Conhecimento compartilhado, interação e produção de inovação: análise multicasos na indústria de revestimentos cerâmicos no sul de Santa Catarina | pt_BR |
| Autor | Lopes, Jaqueline Bitencourt | |
| Orientador | Camilo, Sílvio Parodi Oliveira | |
| Coorientador | Yamaguchi, Cristina Keiko | |
| Resumo / Abstract | O compartilhamento do conhecimento é uma das maneiras de promover mudanças importantes no âmbito organizacional. A promoção de novos métodos e processos incentiva a troca de conhecimentos entre os atores envolvidos, contribuindo para o desenvolvimento das organizações. A criação de produtos inovadores pode ser explicada por diversos fatores. A literatura que se debruça sobre esses campos afirma que interação entre indivíduos, grupos e a organização, inclusive com o uso de tecnologias, promove a geração de conhecimento – explícito e tácito –, induzindo a produção de inovação. Por intermédio da união desses constructos teóricos – compartilhamento do conhecimento e inovação – o presente estudo investiga como o compartilhamento do conhecimento propicia a geração da inovação de produtos na indústria de revestimentos cerâmicos no sul de Santa Catarina. Sob o aspecto metodológico, este estudo está amparado mediante abordagem qualitativa, com objetivos descritivos e exploratórios. Como estratégia de pesquisa realizou-se um estudo multicasos em cinco empresas associadas ao Sindicato da Indústria Cerâmica – Criciúma (SINDICERAM). Como técnica de investigação, para a coleta de dados, utilizou-se a entrevista, o qual estrategicamente dividiu-se em dois grupos, sendo gestão e operacional, com o objetivo de averiguar o posicionamento das duas hierarquias em cada empresa correspondente ao grupo amostral deste trabalho. Os dados apontam que práticas de conhecimento compartilhado são indutores de inovação de produtos. O posicionamento das empresas nos âmbitos do design e qualidade de produto retroalimenta tais práticas. Em uma das empresas estudadas não se verificou esse nível de integração, o que explica deficiência em inovar produtos. | pt_BR |
| Data de publicação | 2018 | |
| Tipo | Dissertação | pt_BR |
| Idioma | pt_BR | pt_BR |
| Palavras-chave | Gestão do conhecimento | pt_BR |
| Palavras-chave | Produtos novos | pt_BR |
| Palavras-chave | Inovação organizacional | pt_BR |
| Palavras-chave | Indústria cerâmica | pt_BR |
| Descrição | Dissertação apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Desenvolvimento Socioeconômico da Universidade do Extremo Sul Catarinense - UNESC, como requisito parcial para a obtenção do título de Mestra em Desenvolvimento Socioeconômico. | pt_BR |
| Data de depósito | 2018-04-13T22:30:12Z | |
| Data de disponibilização | 2018-04-13T22:30:12Z | |
| URI | http://repositorio.unesc.net/handle/1/5781 | |
| Cobertura espacial | Universidade do Extremo Sul Catarinense | pt_BR |
| Data de criação | 2018 |