Uma análise da comunicação interna na empresa
| Título | Uma análise da comunicação interna na empresa | pt_BR |
| Autor | Pessetti, Priscila | |
| Orientador | Marcelino, Jorge Antônio | |
| Resumo / Abstract | A comunicação interna na empresa é de fundamental importância. Através de uma boa comunicação interna, a empresa cria um melhor ambiente que automaticamente influencia diretamente nos resultados finais da empresa. Este trabalho tem objetivo de apresentar uma análise do sistema de comunicação interna da empresa estudada. A fim de colher dados sobre o grau de satisfação sobre a comunicação interna da empresa, foi realizada uma pesquisa bibliografia e descritiva, que deu suporte ao tema abordado, e foi aplicado um questionário de pesquisa para a obtenção de dados sobre a empresa estudada. O questionário apresenta questões sobre o nível de satisfação das informações repassadas pela empresa, sobre a disponibilidade do diálogo, sobre a frequência que a comunicação é estimulada, entre outros. No decorrer do trabalho foi apresentado através de gráficos e tabelas, o grau de comunicação interna através das respostas colhidas pelo questionário aplicado. As sugestões de melhorias foram elaboradas através de algumas deficiências sentidas pelos colaboradores ao responderem o questionário de pesquisa. Para manter uma boa comunicação interna não se depende apenas de um chefe, mas sim de um bom trabalho em equipe, onde juntos trabalhem para o alcance dos mesmos objetivos. Este trabalho tem como foco apresentar uma revisão literária com base em diversos conceitos e definições de vários autores relacionados ao tema, e ainda de apresentar os dados referentes ao grau de comunicação interna dos colaboradores da empresa Peruchi Agricultura Indústria e Comércio LTDA. O resultado da pesquisa apontou alguns pontos positivos como as condições adequadas que a empresa possui para o desempenho das atividades e o fácil acesso para solucionar problemas imediatos aos vendedores, porém foram ressaltados alguns pontos que podem ganhar mais importância, onde foi sugerido sugestões de melhorias. | pt_BR |
| Data de publicação | 2013 | |
| Tipo | Monografia de Curso de Pós-graduação Lato Sensu | pt_BR |
| Idioma | pt_BR | pt_BR |
| Palavras-chave | Comunicação interna | pt_BR |
| Palavras-chave | Comunicação empresarial | pt_BR |
| Palavras-chave | Colaboradores | pt_BR |
| Palavras-chave | Satisfação no trabalho | pt_BR |
| Descrição | Monografia apresentada ao Setor de Pós-graduação da Universidade do Extremo Sul Catarinense - UNESC, para obtenção do grau de especialista em MBA Gestão Empresarial. | pt_BR |
| Data de depósito | 2013-03-09T11:37:36Z | |
| Data de disponibilização | 2013-03-09T11:37:36Z | |
| URI | http://repositorio.unesc.net/handle/1/1465 | |
| Cobertura espacial | Universidade do Extremo Sul Catarinense | pt_BR |
| Data de criação | 2013 |