Visibilidades dos custos logísticos em uma rede de supermercados do sul catarinense
| Título | Visibilidades dos custos logísticos em uma rede de supermercados do sul catarinense | pt_BR |
| Autor | Inácio, Camila Borges Gislon | |
| Orientador | Cittadin, Andréia | |
| Resumo / Abstract | A logística vem ganhando cada dia mais espaço no âmbito empresarial, seu conceito foi evoluindo e atualmente é considerada um instrumento de gestão importante para as tomadas de decisões nas organizações. Possui como função principal o gerenciamento de modo coordenado do fluxo de atividades e informações relacionadas à movimentação de materiais com vistas à redução de custos e a melhoria dos serviços prestados aos clientes. No cenário econômico atual, o gerenciamento logístico adequado aliado a gestão estratégica de custos pode contribuir de maneira significativa com o desempenho econômico-financeiro das entidades. Para isto, faz-se necessário que a empresa conheça as atividades que compõem sua cadeia de valor, possibilitando a identificação das atividades que agregam valor aos produtos e serviços. Em uma rede de supermercados que possui um centro de distribuição que atende sete lojas localizadas em cinco municípios diferentes, conhecer as atividades que compõem os custos logísticos é fundamental para uma gestão adequada destes. Diante disso, o objetivo geral dessa pesquisa consiste em identificar se os custos logísticos que integram a cadeia de valor de uma rede de supermercados do Sul Catarinense estão visíveis para o gerenciamento de empreendimento. Para atingir esse objetivo foi empregada a metodologia descritiva, com abordagem qualitativa, por meio de estudo de caso baseado na análise documental dos relatórios contábeis e gerenciais da empresa e entrevista semi-estruturada com colaboradores das áreas envolvidas nos processos. Assim, foi possível descrever as atividades que integram a cadeia de valor da entidade, sendo que abrangem desde o recebimento de mercadorias entregue pelo fornecedor, armazenagem, movimentação, transferência para as filiais, até a disposição dos itens para o consumidor final. Com base nas atividades, identificou-se os custos envolvidos nos processos logísticos de abastecimento, planta e distribuição, sendo que os mais relevantes são: armazenagem e movimentação de materiais, transportes, manutenção de inventário e tecnologia de informação. Foi possível também, identificar a relação de alguns destes custos com os três processos logísticos. Por fim, verificou-se que alguns custos logísticos podem ser identificados facilmente em relatórios gerenciais elaborados pela contabilidade, porém outros estão ocultos nas rubricas das demonstrações contábeis. Conclui-se que o gerenciamento adequado das atividades logísticas da empresa é essencial para as tomadas de decisões, pois além de reduzir os custos contribui para excelência nos serviços prestados aos clientes. | pt_BR |
| Data de publicação | 2016-12 | |
| Tipo | Trabalho de Conclusão de Curso - TCC | pt_BR |
| Idioma | pt_BR | pt_BR |
| Palavras-chave | Logística empresarial | pt_BR |
| Palavras-chave | Gestão de custos | pt_BR |
| Palavras-chave | Custo-benefício | pt_BR |
| Descrição | Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel, no Curso de Ciências Contábeis da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC. | pt_BR |
| Data de depósito | 2017-02-09T22:07:06Z | |
| Data de disponibilização | 2017-02-09T22:07:06Z | |
| URI | http://repositorio.unesc.net/handle/1/4797 | |
| Cobertura espacial | Universidade do Extremo Sul Catarinense | pt_BR |
| Data de criação | 2016-12 |