Proposta de homologação e qualificação de transportadoras - um estudo de caso
| Título | Proposta de homologação e qualificação de transportadoras - um estudo de caso | pt_BR |
| Autor | Souza, Renata Cardoso de | |
| Orientador | Gorini Neto, Dino | |
| Resumo / Abstract | O estudo consiste em conhecer as ferramentas de homologação e qualificação de fornecedores para propor a aplicação no setor logístico da empresa Tégula Soluções para Telhados Ltda., buscando conceitos teóricos científicos sobre estes métodos, para que se possa verificar se os mesmos podem ser utilizados na organização, bem como analisar se estes suprem as necessidades nos dias atuais no mercado de trabalho. Na fundamentação teórica foram elencados todos os assuntos pertinentes ao estudo, sendo que na apresentação dos resultados, houve simulação da aplicação dos conceitos teóricos que seriam utilizados na prática. Este estudo se fez necessário para que a empresa obtivesse informações e conhecimento da ferramenta que a mesma poderia estar utilizando para agregar valor ao serviço prestado aos clientes que nos dias atuais vem crescendo cada vez mais as exigências não somente na qualidade do produto, mas também na qualidade da entrega. Com os resultados elaborados, foi possível identificar que a empresa conseguirá grandes benefícios na aplicação destas modalidades, tendo como principal atrativo a questão financeira, haja vista que a aplicação destas ferramentas não possuirão custos. Esta nova modalidade na logística será de suma importância para que a empresa continue atendendo seus clientes satisfatoriamente, e ainda oferecendo um atrativo diferencial no mercado atual, mantendo e aumentando a sua relação de clientes, sem deixar de trabalhar com as modalidades atuais da empresa já aplicadas. | pt_BR |
| Data de publicação | 2012 | |
| Tipo | Trabalho de Conclusão de Curso - TCC | pt_BR |
| Idioma | pt_BR | pt_BR |
| Palavras-chave | Logística | pt_BR |
| Palavras-chave | Transportadoras | pt_BR |
| Palavras-chave | Qualidade dos serviços prestados | pt_BR |
| Descrição | Monografia apresentada ao Setor de Pós-graduação da Universidade do Extremo Sul Catarinense – UNESC, para a obtenção do título de especialista em MBA Gestão Empresarial. | pt_BR |
| Data de depósito | 2013-03-05T19:14:34Z | |
| Data de disponibilização | 2013-03-05T19:14:34Z | |
| URI | http://repositorio.unesc.net/handle/1/1445 | |
| Cobertura espacial | Universidade do Extremo Sul Catarinense | pt_BR |
| Data de criação | 2012 |