O processo de estruturação de uma modelagem de balanced scorecard: um estudo de caso em uma empresa do ramo varejista de móveis e eletrodomesticos da região Sul de Santa Catarina
| Título | O processo de estruturação de uma modelagem de balanced scorecard: um estudo de caso em uma empresa do ramo varejista de móveis e eletrodomesticos da região Sul de Santa Catarina | pt_BR |
| Autor | Pola, Daiane | |
| Orientador | Silva, Realdo de Oliveira da | |
| Resumo / Abstract | O presente trabalho tem por objetivo apresentar o Balanced Scorecard como uma ferramenta que veio permitir a integração com as práticas e a expectativa da organização. Demonstrando aos administradores o rumo a ser seguido, por meio da tradução da estratégia em quatro perspectiva: financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento. Para alcançar tal objetivo foi necessário definir e descrever o balanced scorecard, bem como sua função no processo de gestão. No capítulo 4 é apresentado uma modelagem de bsc, propondo a sua implantação em uma empresa de móveis e eletrodomésticos. As informações foram obtidas em entrevistas realizadas com um representante da empresa. Diante disso o tema esta dentro da área de contabilidade gerencial. Na seqüência apresentaram-se, através de pesquisa descritiva, qualitativa, e estudo de caso, que o Balanced Scorecard dispõe de métodos financeiros e não financeiros que correspondem em melhores práticas gerenciais, com auxilio de indicadores, fechando com uma análise geral e conclusão do trabalho. | pt_BR |
| Data de publicação | 2014-12 | |
| Tipo | Trabalho de Conclusão de Curso - TCC | pt_BR |
| Idioma | pt_BR | pt_BR |
| Palavras-chave | Balanced Scorecard | pt_BR |
| Palavras-chave | Planejamento estratégico | pt_BR |
| Palavras-chave | Indicadores contábeis | pt_BR |
| Descrição | Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel no curso de Ciências Contábeis da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC. | pt_BR |
| Data de depósito | 2015-08-06T23:11:16Z | |
| Data de disponibilização | 2015-08-06T23:11:16Z | |
| URI | http://repositorio.unesc.net/handle/1/3156 | |
| Cobertura espacial | Universidade do Extremo Sul Catarinense | pt_BR |
| Data de criação | 2014-12 |