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Pré-visualizaçãoData da publicaçãoTítuloAutor(es)Orientador(es)Organizador
Petterson da Silveira Mandelli.pdf.jpgDez-2010Estudo do nível de satisfação dos clientes em relação ao atendimento de uma auto elétrica localizada no município de Criciúma-SCMandelli, Petterson da SilveiraRezende, Jean Peterson-
Leonardo de Amorim.pdf.jpgDez-2010Análise da qualidade no atendimentoAmorim, Leonardo deJenoveva Neto, Roseli-
ALEXANDRE DALPONT.pdf.jpgDez-2016Identificação do comportamento de compra dos clientes em uma empresa varejista do setor de autocenter de Criciúma - SCMendes, Alexandre Dal PontMarcelino, Jorge Antônio-
BEATRIZ ROSA PACHECO.pdf.jpgDez-2016Avaliação do nível de satisfação dos revendedores de uma empresa do setor químico localizada no Extremo Sul CatarinensePacheco, Beatriz da RosaPereira, Luciane de Carvalho-
Andressa Feltrin.pdf.jpgDez-2013Análise da satisfação dos clientes de uma panificadora e confeitaria localizada no município de Cocal do Sul, SCFeltrin, AndressaPicolo, Jaime Dagostim-
Darlane Josino Opaloski.pdf.jpgDez-2013Mensuração do nível de satisfação dos usuários de uma agência bancária localizada no município de Criciúma, SCOpaloski, Darlane JosinoPicolo, Jaime Dagostim-
ANIELLI DA SILVEIRA MANDELLI.pdf.jpgDez-2014Qualidade no atendimento ao clienteMandelli, Anielli da SilveiraMarcelino, Jorge Antônio-
THALITA ARCENO DE FREITAS.pdf.jpgJul-2014Análise do nível de satisfação versus a importância declarada dos clientes com relação aos atributos mercadológicos da loja Zica – situada no município de IçaraFreitas, Thalita Arceno deRezende, Jean Peterson-
MICHELE DA SILVEIRA COELHO.pdf.jpgJun-2014Análise do nível de satisfação dos acadêmicos do Curso de Administração de Empresas da Universidade do Extremo Sul Catarinense - UNESCCoelho, Michele da SilveiraPicolo, Jaime Dagostim-
GUILHERME GODOY DE MEDEIROS.pdf.jpgJun-2014Análise da satisfação versus importância declarada dos clientes de uma loja no ramo do vestuário localizada em Tramandaí - RSMedeiros, Guilherme Godoy deRezende, Jean Peterson-

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