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Pré-visualizaçãoData da publicaçãoTítuloAutor(es)Orientador(es)Organizador
GUILHERME GODOY DE MEDEIROS.pdf.jpgJun-2014Análise da satisfação versus importância declarada dos clientes de uma loja no ramo do vestuário localizada em Tramandaí - RSMedeiros, Guilherme Godoy deRezende, Jean Peterson-
CAROLINE BONOMI.pdf.jpgJun-2014Avaliação dos serviços prestados em uma loja de confecção localizada no município de Urussanga/SCBonomi, CarolinePicolo, Jaime Dagostim-
LILIAN DAGOSTIN PRUDÊNCIO.pdf.jpgJul-2014Análise do nível de satisfação versus a importância declarada dos clientes em uma empresa do comércio de móveis e eletrodomésticos da cidade de Içara – SCPrudêncio, Lilian DagostinRezende, Jean Peterson-
Leandro Pires Martins.pdf.jpgDez-2013Análise do nível de satisfação dos clientes de uma loja de artesanatos de Torres-RSMartins, Leandro PiresPacheco, Valtencir-
RODRIGO CUSTÓDIO DE OLIVEIRA.pdf.jpgDez-2014Proposta de reestruturação do serviço de atendimento ao cliente de uma empresa de revestimentos cerâmicos do sul catarinenseOliveira, Rodrigo Custodio deColombo, Tiago Comin-
RODOLFO CIRIMBELLI GAIDIZINSKI.pdf.jpgDez-2015Avaliação do atendimento realizado por uma oficina autorizada de uma concessionária de veículos de Criciúma – SCGaidzinski, Rodolfo CirimbelliMarcelino, Jorge Antônio-
FranciscoCabreira.pdf.jpgJul-2017Estudo das variáveis mercadológicas para uma empresa atacadista distribuidora de frios na região carbonífera litoral de Santa CatarinaCabreira, Francisco Guilherme DaminelliMarcelino, Jorge Antônio-
Dez-2018Transformação bancária: um estudo de caso sobre os impactos da revolução digital nos bancos brasileirosFigueredo, Adrielly de LucaSchneider, Michele Domingos-

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