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Pré-visualizaçãoData da publicaçãoTítuloAutor(es)Orientador(es)Organizador
GUILHERME GODOY DE MEDEIROS.pdf.jpgJun-2014Análise da satisfação versus importância declarada dos clientes de uma loja no ramo do vestuário localizada em Tramandaí - RSMedeiros, Guilherme Godoy deRezende, Jean Peterson-
TAMARA CORNEO.pdf.jpgDez-2014Avaliação do atendimento ao cliente na empresa Urbano Agroindustrial Ltda de Meleiro/SCCórneo, TamaraAbel, Jucélia da Silva-
CLEBER ZUCCHINALI MACARINI.pdf.jpgDez-2014Qualidade no atendimento ao cliente como diferencial das cooperativas de crédito: um estudo na Sicredi Sul Santa CatarinaMacarini, Cleber ZucchinaliGuimarães, Milla Lúcia Ferreira-
CAROLINE BONOMI.pdf.jpgJun-2014Avaliação dos serviços prestados em uma loja de confecção localizada no município de Urussanga/SCBonomi, CarolinePicolo, Jaime Dagostim-
LILIAN DAGOSTIN PRUDÊNCIO.pdf.jpgJul-2014Análise do nível de satisfação versus a importância declarada dos clientes em uma empresa do comércio de móveis e eletrodomésticos da cidade de Içara – SCPrudêncio, Lilian DagostinRezende, Jean Peterson-
Leandro Pires Martins.pdf.jpgDez-2013Análise do nível de satisfação dos clientes de uma loja de artesanatos de Torres-RSMartins, Leandro PiresPacheco, Valtencir-
JESSICA GONÇALVES BORGES.pdf.jpgDez-2014Análise do grau de satisfação dos serviços prestados pela Clínica da Visão da cidade de Turvo/SCBorges, Jéssica GonçalvesAbel, Jucélia da Silva; Madeira, Kristian-
KAMILA SIMONI MIZEGENSKI.pdf.jpgDez-2014Análise da qualidade do atendimento nos serviços prestados na Associação Comunitária São Judas Tadeu de Meleiro/SCMizegenski, Kamila SimoniAbel, Jucélia da Silva-
ALINE BORGES DA SILVA.pdf.jpgDez-2014Atendimento como fator de qualidade e crescimento em um estabelecimento comercial, no município de Santa Rosa do Sul/SCSilva, Aline Borges daAbel, Jucélia da Silva-
PRISCILA BAGIO MONTEGUTI.pdf.jpgDez-2014Análise do grau de satisfação do atendimento prestado pelo setor pessoal, na empresa Cecrisa Revestimentos Cerâmicos S/AMonteguti, Priscila BagioAbel, Jucélia da Silva-

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