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http://repositorio.unesc.net/handle/1/907
Título: | Estudo sobre os fatores do estresse nos profissionais do ramo imobiliário |
Autor(es): | Tomasi, Vanessa Biff |
Orientador(es): | Teixeira, Maria Regina |
Palavras-chave: | Estresse Corretores de imóveis |
Descrição: | Monografia apresentada à Diretoria de Pós-graduação da Universidade do Extremo Sul Catarinense- UNESC, para a obtenção do título de especialista em MBA Gestão de Desenvolvimento Humano e Organizacional. |
Resumo: | Esta monografia investigou alguns comportamentos relacionados aos fatores que levam os corretores de imóveis ao estresse. As organizações buscam profissionais satisfeitos e motivados para a realização de suas tarefas, para isso é preciso organização, confiança dos colaboradores na empresa para que juntos possam alcançar os mesmos objetivos, na busca da tão almejada qualidade de vida no trabalho. Tendo profissionais satisfeitos a tendência é que eles sintam-se mais confiantes e mais determinados para a venda dos imóveis. Com o objetivo de averiguar os possíveis fatores de estresse que interferem, positiva ou negativamente, na vida dos corretores imobiliários da empresa Marizabel Imóveis, este estudo foi realizado, visando melhorias na empresa, bem como propor ações que motivem os funcionários. O marco teórico buscou estudos sobre as causas do estresse, os sintomas do estresse e a sua prevenção. Quanto à metodologia, foram aplicados dois instrumentos: um questionário e um inventário (ISSL). Dentre os resultados do questionário temos que 85,73% mostram-se satisfeitos, e 14,27% encontram- se muito satisfeitos; pode-se perceber também que 71,44% dos corretores afirmam que o trabalho é estressante, e 14,28% afirmam que raramente é estressante; e ainda que 100% dos entrevistados demonstram satisfação total em relação a boas condições de trabalho. Quanto aos resultados do inventário, temos 4 entre 7 corretores na fase 2 de Resistência, o que demonstra que não ultrapassaram os limites de estresse e que 3 corretores, ou seja, quase a metade, já entraram em fases de estresse. |
Idioma: | Português (Brasil) |
Tipo: | Monografia de Curso de Pós-graduação Lato Sensu |
Data da publicação: | 2011 |
URI: | http://repositorio.unesc.net/handle/1/907 |
Aparece nas coleções: | Monografia (EMP) |
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