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Ciências Sociais Aplicadas
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Trabalho de Conclusão de Curso - TCC (ADM)
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Dez-2014
Estudo sobre a satisfação dos clientes em um comércio de materiais de construção de Criciúma-SC
Aguiar, André Fabris de
Marcelino, Jorge Antônio
-
Dez-2014
Estudo do nível de satisfação dos clientes de um supermercado de Urussanga – SC
Pelegrin, Victor Caetano de
Engel, Elenice Padoin Juliani
-
Dez-2014
Qualidade no atendimento ao cliente
Mandelli, Anielli da Silveira
Marcelino, Jorge Antônio
-
Jul-2014
Análise do nível de satisfação versus a importância declarada dos clientes com relação aos atributos mercadológicos da loja Zica – situada no município de Içara
Freitas, Thalita Arceno de
Rezende, Jean Peterson
-
Jun-2014
Análise do nível de satisfação dos acadêmicos do Curso de Administração de Empresas da Universidade do Extremo Sul Catarinense - UNESC
Coelho, Michele da Silveira
Picolo, Jaime Dagostim
-
Jun-2014
Análise da satisfação versus importância declarada dos clientes de uma loja no ramo do vestuário localizada em Tramandaí - RS
Medeiros, Guilherme Godoy de
Rezende, Jean Peterson
-
Dez-2014
Análise sobre o nível de satisfação dos clientes de um salão de beleza localizado em Nova Veneza -SC
Semprebom, Maiara Nazari
Rezende, Jean Peterson
-
Dez-2014
Avaliação do grau de satisfação dos clientes da América do Sul e Norte de uma empresa do setor vestuário do sul de Santa Catarina
Pereira, Camila Batista
Zilli, Júlio César de Farias
-
Dez-2014
Estudo das variáveis que influenciam a satisfação dos clientes em uma organização do segmento de panificação/mercearia de Criciúma – SC
Dajori, Wagner Moacir Pinto
Marcelino, Jorge Antônio
-
Jul-2014
Analise da satisfação dos clientes da loja Litoral Sul Comércio de Móves e Eletrodomésticos LTDA-EPP em Balneário Gaivota-SC
Porto, Giulian Matias
Marcelino, Jorge Antônio
-
Busca facetada
Autor
1
Nuernberg, Rodolfo Scheffer
1
Pelegrin, Victor Caetano de
1
Pereira, Camila Batista
1
Porto, Giulian Matias
1
Prudêncio, Lilian Dagostin
1
Semprebom, Maiara Nazari
.
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Assunto
8
Marketing de relacionamento
5
Atendimento ao cliente
5
Marketing
3
Marketing de serviços
2
Comportamento do consumidor
2
Comércio varejista
2
Lealdade do cliente
2
Qualidade dos serviços prestados
1
Administração mercadológica
1
Análise SWOT
.
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