O processo de análise e concessão de crédito em uma empresa do segmento de factoring do município de Urussanga – SC

Abstract

O objetivo deste estudo foi verificar se o processo decisório de crédito adotado por uma empresa de factoring, localizada no município de Urussanga - SC, está de acordo com a boa técnica apregoada pela literatura pertinente ao assunto. Foi realizado um estudo de caso, amparado por uma pesquisa bibliográfica, descritiva, do tipo pesquisa de campo. Os dados foram coletados por meio de um questionário estruturado, aplicado aos dois profissionais que atuam na análise de crédito na organização. Os resultados permitiram evidenciar que a análise de crédito na empresa é criteriosa, pois adota procedimentos e padrões que possibilitam que a mesma seja realizada levando-se em consideração uma ampla gama de informações pertinentes e relacionadas com diversas variáveis que podem impactar no negócio realizado. Contudo deixa a desejar em alguns aspectos. Desse modo, mesmo que os índices de inadimplência não sejam significativos, foram apresentadas algumas propostas que podem ser incorporadas aos processos atuais adotados na empresa, para que essa possa atuar com menores riscos.