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Pré-visualizaçãoData da publicaçãoTítuloAutor(es)Orientador(es)Organizador
Juliete Eyng da Fonseca.pdf.jpgDez-2011Análise da satisfação dos clientes de um restaurante localizado no município de Forquilhinha/SCFonseca, Juliete Eyng daBlauth, Wagner-
Maressa Matos.pdf.jpgDez-2011Análise de desempenho, na visão de seus clientes, de uma loja de consertos de calçados e artefatos em couro, localizada na cidade de Criciúma/SCMatos, MaressaPicolo, Jaime Dagostim-
Sarah Patricia Salvador.pdf.jpgDez-2011Análise do desempenho absoluto e relativo de uma agência bancária na visão dos acadêmicos formandos da UNESC localizada em Criciúma, SCSalvador, Sarah PatriciaPicolo, Jaime Dagostim-
Alan Dagostim de Freitas.pdf.jpgDez-2010Estudo da satisfação dos clientes em uma empresa de transportes rodoviários de cargas na cidade de Guarulhos – SPFreitas, Alan Dagostim deSouza, Izabel Regina de-
Carlos Augusto Wech da Cruz.pdf.jpgDez-2011Satisfação dos clientes de uma empresa prestadora de serviços de manutenção de máquinas hidráulicas e pneumáticas, localizada no município de Criciúma, SC, sobre a qualidade dos serviços prestadosCruz, Carlos Augusto Wech daZilli, Júlio César de Farias-
Bruna Rocha Possamai.pdf.jpgDez-2010Atendimento ao cliente: estudo do nível de satisfação dos clientes do escritório Souza e Réus AdvogadosPossamai, Bruna RochaSchneider, Michele Domingos-
Darlane Josino Opaloski.pdf.jpgDez-2013Mensuração do nível de satisfação dos usuários de uma agência bancária localizada no município de Criciúma, SCOpaloski, Darlane JosinoPicolo, Jaime Dagostim-
TAMARA CORNEO.pdf.jpgDez-2014Avaliação do atendimento ao cliente na empresa Urbano Agroindustrial Ltda de Meleiro/SCCórneo, TamaraAbel, Jucélia da Silva-
ADRIELE MAZZORRANA SCARIOT.pdf.jpgDez-2014Análise do desempenho de uma empresa prestadora de serviços de marcas e patentes no sul de Santa CatarinaScariot, Adriele MazzoranaPicolo, Jaime Dagostim-
CAROLINE BONOMI.pdf.jpgJun-2014Avaliação dos serviços prestados em uma loja de confecção localizada no município de Urussanga/SCBonomi, CarolinePicolo, Jaime Dagostim-

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