Quais habilidades e competências as empresas importadoras e/ou exportadoras da região da AMREC buscam nos profissionais de Comércio Exterior

Abstract

Devido ao grande impacto que a globalização vem proporcionando, o mercado internacional ganhou mais força e abriu oportunidade para novos negócios. As empresas são capazes de vender e comprar produtos de outros países com grande facilidade, diante disso, nota-se a necessidade de estudar as Habilidades e Competências dos profissionais que estão diretamente ligados a essa grande evolução, que são os profissionais de Comércio Exterior. Essa nova realidade organizacional exige que esses profissionais sejam qualificados para identificar, analisar e solucionar problemas, possuir habilidades de negociação e comunicação, além de dominar um segundo idioma e ter conhecimento da cultura dos países parceiros. Diante disso, o estudo buscou analisar as Competências e Habilidades esperadas dos profissionais de Comércio Exterior pelas empresas da região da AMREC. O instrumento de coleta de dados foi um questionário aplicado via Google Docs, enviado diretamente para os profissionais que atuam na área de exportação e/ou importação das empresas.