Use este identificador para citar ou linkar para este item:
http://repositorio.unesc.net/handle/1/5428| Título: | Proposta de um programa de relacionamento e fidelização de clientes em uma concessionária de veículos em Criciúma – SC |
| Autor(es): | Teixeira, Francine Pacheco, Valtencir |
| Palavras-chave: | Clientes - Fidelização Marketing de relacionamento |
| Citação: | Teixeira, Francine; Pacheco, Valtencir. Proposta de um programa de relacionamento e fidelização de clientes em uma concessionária de veículos em Criciúma – SC. In.: ZILLI, Júlio Cesar et al. (Org.). Perspectivas contemporâneas em administração e comércio exterior. Criciúma, SC : UNESC, 2017. p. 54-79. DOI: http://dx.doi.org/10.18616/pers03. Disponível em: <http://repositorio.unesc.net/handle/1/5428>. |
| Idioma: | Português (Brasil) |
| Tipo: | Capítulo de livro |
| Data da publicação: | 2017 |
| URI: | http://repositorio.unesc.net/handle/1/5428 |
| Aparece nas coleções: | Capítulos (Ebook) |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| CAP_03.pdf | Capítulo de livro | 809,6 kB | Adobe PDF |  Visualizar/Abrir |
Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.