Avaliação integrada de produção de implementos rodoviários

Abstract

As questões ambientais ganham a atenção, a cada dia mais, das empresas, sociedade e poder público. Entre os setores que mais se relacionam à poluição ambiental está o setor industrial. A gestão ambiental e de processos auxiliam as organizações a melhorarem seu desempenho em relação ao meio ambiente, produtividade e competitividade no mercado consumidor. Desta forma, o presente trabalho busca analisar processos produtivos de implementos rodoviários, através da identificação e hierarquização de oportunidades de melhoria em uma empresa deste ramo. Devido à dinâmica de produção destes implementos, que são bastante variados por questões de especificidades técnicas e de exigências de clientes, a análise de processo produtivo foi realizada para apenas um implemento rodoviário. A escolha deste implemento deu-se de acordo com a disponibilidade de dados técnicos e de quantidades produzidas, visando facilitar a análise. A metodologia baseou-se em analisar cada processo de acordo com o preenchimento de duas matrizes: uma de identificação e outra de hierarquização de oportunidades de melhoria; elaboradas a partir de certas ferramentas de análise, englobando dados gerais, entradas de processo, questões de eficiência de processo, colaboradores envolvidos, condições e organização de ambiente de trabalho, indicadores de desempenho e saídas de processo. Além disto, foram propostas oportunidades de melhoria não apenas ao processo analisado, mas também de forma geral, evidenciados empiricamente ou através de requisitos legais. Os processos foram analisados através de visita in loco, fotografias, entrevistas com colaboradores envolvidos, Instruções de Trabalho e dados técnicos de produção e produto, auxiliados por check-lists de verificação. Foram identificadas oportunidades de melhoria em todos os processos produtivos. O maior número de deficiências encontradas estava relacionado ao mau aproveitamento de matérias-primas e insumos, gerando uma carga excessiva de resíduos sólidos, que possuía problemas em questão de seu gerenciamento e coleta seletiva e da segregação realizada pelos colaboradores.