Proposta de implantação do planejamento estratégico para uma oficina mecânica no município Morro da Fumaça

Abstract

Este trabalho tem por objetivo propor a implantação do planejamento estratégico em uma oficina mecânica, com finalidade de ser uma ferramenta de gestão. O presente estudo apresenta na sua fundamentação teórica uma visão geral sobre planejamento estratégico, seus níveis estratégicos suas etapas de elaboração, a análise ambiental e também contempla as estratégicas genéricas de Porter, e o balanced scorecard. Na sequência foi realizado o estudo de caso no qual está demonstrando o histórico da empresa, seus produtos e serviços oferecidos, o mercado de atuação no qual está inserido e sua arquitetura estratégica, ou seja, a proposta do planejamento estratégico que ainda contém o balanced scorecard e o plano de ação no qual é uma ferramenta de auxílio para os gestores.