O processo de importação outsourcing de porcelanato não esmaltado em uma empresa de revestimentos cerâmicos do Extremo Sul Catarinense

Abstract

Com a globalização da economia e a queda das barreiras alfandegárias, cada vez mais surgem estratégias de atuação no comércio exterior ou da transação entre empresas de países diferentes. Uma destas estratégias é a importação Outsourcing, por meio da qual as organizações adquirem produtos fabricados no exterior e revendem os mesmos para seus mercados locais ou estrangeiros, com a marca e logotipo próprio. Com base nisso, o objetivo deste estudo foi analisar o processo de importação de porcelanato não esmaltado por uma empresa de revestimentos cerâmicos do extremo sul catarinense. Realizou-se uma pesquisa descritiva, bibliográfica e de campo, por meio de uma entrevista com o gerente deste setor na empresa. Os dados foram coletados por meio de um questionário, analisados de forma qualitativa. Pôde-se concluir que a empresa obtém muitas vantagens com este tipo de operação, principalmente o de suprir sua demanda interna por parte do produto, porcelanato não esmaltado, com maiores lucros em relação à fabricação interna. Porém, também são observadas algumas desvantagens, para as quais foram sugeridas algumas propostas de melhorias.