Análise do clima organizacional em uma empresa prestadora de serviços

Abstract

Uma organização é composta por pessoas que podem ou não ser composta por características que lhes dá personalidade. O comportamento organizacional é uma ferramenta que possui o objetivo de identificar a forma em que os indivíduos agem dentro de uma organização. Ao observar o comportamento de cada um é possível perceber que existe uma série de comportamentos distintos e estes pode refletir diretamente na eficiência da empresa. Diante disso, a presente pesquisa buscou analisar o clima organizacional em uma empresa prestadora de serviços. A metodologia utilizada foi de caráter exploratório, descritivo qualitativo. Os resultados apontaram que o clima organizacional da empresa é favorável de acordo com o quadro 1 (um) do autor Bispo (2006) pois os funcionários sentem-se motivados em trabalhar na organização, porém no quesito conflitos e reuniões deve haver melhorias para que no futuro o clima organizacional não fique desfavorável.