Análise da rotatividade de colaboradores de uma empresa supermercadista da cidade de Urussanga

Abstract

Este trabalho tem como finalidade, analisar a rotatividade de colaboradores de uma empresa supermercadista da cidade de Urussanga. Diante disso a empresa deve estar preocupada com a motivação de seus colaboradores, pois são eles que refletem a organização diante dos concorrentes e clientes. Esta pesquisa caracteriza-se quanto aos fins descritiva e aplicada, e quanto aos meios, bibliográfica, documental e estudo de caso. O objetivo geral deste estudo é analisar a rotatividade de colaboradores do supermercado em estudo. Como objetivo específico, identificar qual o índice de rotatividade nos três anos de estudo. Analisar quais os fatores que influenciam na rotatividade. Propor sugestões aos supermercados visando diminuir o índice de rotatividade. Buscou-se através de uma pesquisa documental, identificar e avaliar o índice de rotatividade desta empresa e suas causas, focando os cargos da base da estrutura. Desta forma, foi feito um levantamento das admissões e demissões referentes aos anos de 2012 a 2014, para analisar em qual mês e em qual setor tem o maior índice, desta forma verificar a melhor solução para a redução deste índice. O resultado da pesquisa revelou algumas deficiências como não ter uma política de gestão sólida, não oferece benefício ao colaborador, e que o maior motivo de saída é o horário de expediente aos finais de semana e o setor com maior índice foi o frente de caixa. Diante do cenário, será proposto ao gestor uma melhor análise da política de benefícios e programas de incentivos, para que os colaboradores no setor com maiores saídas diminuam o índice, ao mesmo tempo implantar o processo de entrevista de desligamento para nesta hora poder reduzir futuras saídas prematuras. O estudo demonstra que investir em gestão de pessoas e na valorização do ser humano pode diminuir gastos com a rotatividade de pessoal.