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http://repositorio.unesc.net/handle/1/3722
Título: | Uma proposta de implantação do programa 5s com base na metodologia do PDCA na empresa Gato Mia Confecções LTDA de Sombrio-SC. |
Autor(es): | Pereira, Fernando Valim |
Orientador(es): | Silva, Silvio Bitencourt da |
Palavras-chave: | Controle da qualidade total Programa 5s Gestão da qualidade total |
Descrição: | Trabalho de Conclusão de Curso apresentado para obtenção do grau de Bacharel, no curso de Administração de Empresas, da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC. |
Resumo: | O presente trabalho tem por objetivo propor a implantação do programa 5s com base na metodologia do PDCA (Planejamento, Execução, Verificação e Ação corretiva) na empresa Gato Mia Confecções Ltda de Sombrio –SC. Os 5s é um programa de cinco conceitos que visa modificar o ambiente de trabalho com ações que o tornem mais agradável. A empresa em estudo já fez uma tentativa de implantação dos 5s, porém sem êxito. A empresa busca alcançar uma qualidade total buscando um diferencial no mercado, de modo a propiciar um melhor ambiente de trabalho e consequentemente um melhor atendimento aos clientes. Primeiramente foi desenvolvida uma pesquisa bibliográfica sobre os temas propostos, e em seguida através de um estudo de caso e métodos de observação dentro da empresa o pesquisador propõe a implantação do programa 5s. A implantação deste programa tem por objetivo proporcionar a empresa Gato Mia Confecções uma maior organização dentro de seus setores. Fazendo com que seus colaboradores obtenham satisfação no trabalho e aumentando do seu rendimento, gerando assim um atendimento de qualidade a seus clientes. |
Idioma: | Português (Brasil) |
Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso - TCC |
Data da publicação: | Jun-2015 |
URI: | http://repositorio.unesc.net/handle/1/3722 |
Aparece nas coleções: | Trabalho de Conclusão de Curso - TCC (ADM) |
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