Negociação baseada nas estratégias e no comportamento dos negociadores

Abstract

Considerando a importância e necessidade da negociação, e sua presença no cotidiano das pessoas, o conteúdo deste estudo consiste na apresentação dos pontos relevantes de uma negociação. Através de uma fundamentação baseada em diversos autores conceituados, são abordados de forma clara e objetiva os conceitos de negociação e quais são os elementos fundamentais que a envolvem. Também são abordadas as estratégias, etapas e táticas a serem seguidas e a importância do planejamento para a resolução das divergências de ideias e conflitos existentes em uma negociação. São mencionadas as variáveis básicas de uma negociação como o tempo, informação e o poder. São ressaltados os possíveis impasses e as concessões em uma negociação. E por último o conhecimento dos estilos de negociação para submeter a todos os leitores uma análise dos comportamentos como negociadores.