Estudo dos processos logísticos nas importações de revestimentos cerâmicos oriundos da China em uma empresa da região Sul de Santa Catarina

Abstract

O Brasil está em constante crescimento, consequentemente o país encontra-se competitivo não apenas no mercado doméstico, mas também no mercado internacional, possibilitando assim, o conhecimento de novos produtos e novas performances de marketing para a inserção de produtos diferenciados no mercado doméstico com menor custo. Desta forma, a empresa do ramo cerâmico da região sul de Santa Catarina, identificou uma nova ideia empreendedora de buscar produtos de valor agregado, diferenciados da produção própria para atrair os consumidores. Com este novo negócio, através de análises para obtenção do produto, a empresa importa um grande volume de produto acabado oriundo da China, chegando a uma média de 200 mil m2/mês com baixo custo e revendendo o mercado doméstico com uma margem significativa. Assim, o trabalho objetivou analisar os procedimentos logísticos para a importação de revestimentos cerâmicos oriundos da China, em uma empresa da região sul de Santa Catarina. Esse estudo monográfico possui embasamento teórico bibliográfico, seguido de uma pesquisa de campo descritiva onde o acadêmico pesquisador utilizou a abordagem qualitativa para descrever passo a passo todo o processo de importação da China contemplando os seguintes objetivos específicos: apresentar o processo de importação por conta e ordem de terceiro, a interligação entre as áreas comercial, marketing e operacional, a concretização do embarque na China, a nacionalização do produto no Brasil e a apresentação de propostas com base nas informações coletadas com a pesquisa de campo.