Gestão de marketing portuário: obstáculos e fatores relevantes no processo de marketing para melhor competitividade do porto de Imbituba

Abstract

Conforme a globalização vem avançando com grande intensidade, ficou evidente que não existem mais fronteiras para oportunidades em novos mercados, deste modo é necessário estar preparado para este novo modelo de negócio, com as portas do mundo abertas para entrada e saída de diversos tipos mercadorias, tecnologia ou serviços, a infra estrutura logística é de grande valia para atender este mercado de grande consumo, de modo que os portos são de fundamental importância neste processo de longo curso para a movimentação destes atributos. Diante deste fato, o presente estudo tem como objetivo; analisar a gestão de marketing portuário apresentando os obstáculos e fatores relevantes no processo de marketing para melhor competitividade do porto de Imbituba. Referente à metodologia; utilizada no presente trabalho foi enquadrada como aplicada aos fins de investigação, sendo que quanto aos meios de investigação a pesquisa caracterizou-se como bibliográfica, documental e de campo. De modo que a coleta foi obtida com ferramentas por meio de técnicas qualitativas, por intermédio de um roteiro de questionário junto ao responsável pelo departamento comercial do porto de Imbituba. Resultados; pode-se concluir que o porto estudado está passando por grandes modificações, atualmente conta com uma gestão administrada pelo Estado de Santa Catarina, obtendo uma concessão por 23 anos sobre sua direção, gerando ao porto credibilidade com todos os interessados a utilizar de sua estrutura. Também houve grandes investimentos para melhoria do atendimento a necessidade deste público, atualmente para o departamento de marketing do Porto de Imbituba o grande obstáculo a ser vencido é a inércia de convencer os armadores que existem cargas suficientes para eles carregarem e também convencer os exportadores e importadores que o porto conta com armadores suficientes para carregarem suas mercadorias, fator que reflete com grande intensidade no marketing do porto, pois sua infraestrutura está comparada com os dos maiores portos do Brasil, podendo atender com tamanha tranqüilidade a necessidade de ambas as partes interessadas.