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Título: A importância do marketing para as empresas do setor de vestuário na região de Criciúma, SC
Autor(es): Leandro, Aline Duarte
Orientador(es): Lopes, Gisele Silveira Coelho
Palavras-chave: Marketing
Planejamento estratégico
Indústria do vestuário
Satisfação do cliente
Comportamento do consumidor
Descrição: Monografia apresentada para obtenção do grau de Bacharel no curso de Administração de Empresas com linha especifica em Comércio Exterior, da Universidade do Extremo Sul Catarinense – UNESC.
Resumo: O setor de vestuário atualmente possui uma grande representatividade mundial. Devido à crise de 1990 onde muitas empresas fecharam incluindo as mineradoras da região de Criciúma, todo o país precisou passar por uma reestruturação produtiva, o que auxiliou no surgimento das empresas de vestuário. Diante deste contexto teve-se como objetivo Identificar as estratégias de marketing utilizadas pelas pequenas e médias empresas do segmento de vestuário do município de Criciúma, SC como forma de obter vantagem competitiva em relação aos seus concorrentes. A metodologia utilizada no presente estudo foi por meio de uma pesquisa exploratória de caráter qualitativo, onde foi desenvolvido um roteiro semiestruturado e foram selecionadas 13 empresas sendo elas caracterizadas entre micro e pequenas, para responderem as questões pertinentes ao objetivo proposto. Por meio desta pesquisa identificou-se que a grande maioria das empresas não possui o departamento de marketing inserido em suas instalações, e que essas empresas ao desenvolverem estratégias procuram se focar na promoção do produto, também se percebeu que muitas empresas não aplicam pesquisa de mercado, e acabam adquirindo informações por meio do contato direto com os clientes, ou por meio dos representantes. O que se pode perceber é que das empresas entrevistadas, muitas delas não compreendem a real definição de marketing, e acreditam que as ações que elas desenvolvem estão caracterizadas dentro do marketing, porém a grande maioria objetiva apenas promover o produto de forma que consiga concorrer de igual para igual com os concorrentes.
Idioma: Português (Brasil)
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso - TCC
Data da publicação: Jul-2011
URI: http://repositorio.unesc.net/handle/1/317
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