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BÁRBARA JOSÉ.pdf.jpgDez-2013Análise no atendimento do representante comercial de uma empresa de comunicação social de Araranguá - SCJosé, BárbaraAbel, Jucélia da Silva-
MARCIA MICLES FRANCISCO.pdf.jpgDez-2011Estudo do marketing pessoal da equipe de colaboradores da administração central das empresas Rio Deserto de Criciúma –SCFrancisco, Márcia MiclesPacheco, Valtencir-
JAQUELINI TOPANOTTI.pdf.jpgDez-2013Avaliação no atendimento ao usuário do Centro de Referência de Assistência Social – CRAS em Nova VenezaTopanotti, JaqueliniAbel, Jucélia da Silva-
BARBARA MACIEL FREITAS.pdf.jpgDez-2013Análise da qualidade de atendimento nos serviços prestados da empresa FECEL Engenharia e Construções LtdaFreitas, Bárbara MacielAbel, Jucélia da Silva-
ANDREIA FELIX DOS SANTOS.pdf.jpgDez-2014A capacitação como instrumento estratégico para atender, encantar e fidelizar clientesSantos, Andréia Felix dosAbel, Jucélia da Silva-
CATIA BENEDET BOAROLI.pdf.jpgDez-2014Análise da comunicação interna na empresa do ramo de fundição da cidade de Nova Veneza-SCBoaroli, Cátia BenedetAbel, Jucélia da Silva-
KELOIN MACHADO LESSA.pdf.jpgDez-2013Fidelização de clientes: a arte de ir além da satisfaçãoLessa, Keloin MachadoAbel, Jucélia da Silva-
Renata de Bona Cardoso.pdf.jpgDez-2010A importância do marketing de eventos para a UNESC na visão dos coordenadores de cursos de graduaçãoCardoso, Renata de BonaEngel, Elenice Padoin Juliani-
Gesielle de Oliveira.pdf.jpgDez-2010Estudo do grau de satisfação dos cooperados da Unicred Criciúma/SCOliveira, Gesielle deMarcelino, Jorge Antônio-
NATALIA SIMOES ROCHA COMICIOLI.pdf.jpgDez-2013Secretário(a) executivo(a) no desempenho de atividades de recursos humanosComicioli, Natália Simões RochaAbel, Jucélia da Silva-

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