O processo de análise de concessão de crédito em uma empresa do segmento de confecção do sul de Santa Catarina

Abstract

A análise de crédito é primordial para sustentar os negócios da empresa. O objetivo deste estudo foi averiguar o processo de análise de crédito realizado em uma empresa de confecção do Sul de Santa Catarina e verificar se o processo utilizado é compatível com a boa técnica pregada pela literatura referente ao assunto. Foi desenvolvido um questionário aplicado às pessoas responsáveis pela análise de crédito da empresa, para poder adquirir todas as características envolvidas no processo. Também foi realizada uma análise nos documentos disponíveis na empresa, para verificar mais detalhadamente como é executada a análise de crédito na organização. Os resultados obtidos demonstram que a análise realizada pela empresa é bastante criteriosa, pois adota métodos que permitem que a mesma seja desenvolvida dispondo de uma ampla gama de referências associadas a diversas informações que impactam diretamente as negociações. Entretanto, em alguns critérios adotados pela organização na análise realizada, a empresa deixa a desejar. Desse modo, foram expostos alguns itens importantes na hora da análise que atualmente a empresa não utiliza e pode melhorar signitivamente a inadimplência referente aos clientes devedores.