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Título: Importância do clima organizacional em uma agência bancária localizada na cidade de Criciúma – SC
Autor(es): Barbosa, Luana Bonfante
Orientador(es): Miguel, Fabrício Machado
Palavras-chave: Clima organizacional
Motivação
Produtividade do trabalho
Descrição: Trabalho de Conclusão de Curso apresentado para obtenção do grau de Bacharel, no Curso de Ciências Contábeis da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.
Resumo: A inserção da valorização do clima organizacional em uma agência bancária é de extrema importância, visto que organizações que adotaram este sistema aumentaram significativamente sua produtividade. O objetivo deste estudo foi avaliar a valorização do clima organizacional em uma agência bancária em Criciúma-SC, na visão dos seus colaboradores. A metodologia empregada para este estudo foi bibliográfica e de levantamento com resultados quantitativos e qualitativos. Neste estudo os atributos relevantes da satisfação dos colaboradores da empresa foram questionados no local de trabalho, instalações da empresa, desenvolvimento das tarefas, treinamento, trabalho em equipe, remuneração, chefia, comunicação e imagem da empresa. Os assuntos abordados neste estudo são administração de recursos humanos com a valorização do clima organizacional tendo como foco principal a motivação, a gestão de pessoas, a capacitação, e o treinamento. Com os resultados obtidos foi possível identificar o nível de satisfação de seus colaboradores e de que maneira isto influencia o desempenho da empresa. Em função disso, foram propostas possíveis inovações nos quesitos da valorização do clima organizacional da agência.
Idioma: Português (Brasil)
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso - TCC
Data da publicação: Jul-2013
URI: http://repositorio.unesc.net/handle/1/1833
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