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Título: Avaliação do grau de satisfação dos clientes em relação a uma rede de agropecuárias localizadas no sul catarinense
Autor(es): Zamparetti, Diego de Medeiros
Orientador(es): Souza, Abel Corrêa de
Palavras-chave: Satisfação do cliente
Marketing de serviços
Qualidade do atendimento ao cliente
Descrição: Monografia apresentada ao Setor de Pós-graduação da Universidade do Extremo Sul Catarinense – UNESC, para obtenção do título de especialista em MBA Gestão Empresarial.
Idioma: Português (Brasil)
Tipo: Monografia de Curso de Pós-graduação Lato Sensu
Data da publicação: 2012
URI: http://repositorio.unesc.net/handle/1/1436
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