Use este identificador para citar ou linkar para este item:
http://repositorio.unesc.net/handle/1/1436| Título: | Avaliação do grau de satisfação dos clientes em relação a uma rede de agropecuárias localizadas no sul catarinense |
| Autor(es): | Zamparetti, Diego de Medeiros |
| Orientador(es): | Souza, Abel Corrêa de |
| Palavras-chave: | Satisfação do cliente Marketing de serviços Qualidade do atendimento ao cliente |
| Descrição: | Monografia apresentada ao Setor de Pós-graduação da Universidade do Extremo Sul Catarinense – UNESC, para obtenção do título de especialista em MBA Gestão Empresarial. |
| Idioma: | Português (Brasil) |
| Tipo: | Monografia de Curso de Pós-graduação Lato Sensu |
| Data da publicação: | 2012 |
| URI: | http://repositorio.unesc.net/handle/1/1436 |
| Aparece nas coleções: | Monografia (EMP) |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| Diego de Medeiros Zamparetti.pdf | Monografia | 418,53 kB | Adobe PDF | ![]() Visualizar/Abrir |
Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.
